Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
NIE wieder in dem Hotel. Mit einem Aufpreis von 25€ ( heute weiß ich reine Abzocke) wurde ein ruhiges Zimmer mit Balkon versprochen... Es war so ruhig das man auf dem Balkon brüllen musste, wegen der Lüftungsanlage. Die Lobby eiskalt, unbeheizt. Der Hotelchef uneinsichtig frech arrogant. Lobbybar Bahnhofshalle ungemütlich. Sehr viele Russen die randaliert haben und von 10 Uhr an sich den Alkohl in den Kopf kippten, dem entsprechend ekelig sah es an der Bar aus. Der Hotelchef unternahm rein gar nix!!! Das Putzpersonal kam mit reinigen nicht hinterher. Vom Essen will ich gar nicht erst anfangen ( kommt mir bei dem Gedanken schon wieder hoch) EINZIGER Pluspunkt ist das Personal Kellner/innen und Putzfrauen, sie waren stets bemüht es erträglich zu machen. Ein ganz besonderes Lob geht an die Kellner/innen in der Lobbybar *Daumen hoch und laßt euch nicht unterkriegen.
Wir hatten ein Zimmer unterm Dach, was gut und sauber war. Balkon war klein und fein. Störfaktor war die riesengroße Lüftung von der Küche. Stank derbe nach Essen von 11 bis 16 Uhr und von dem Krach ganz zu schweigen. Eine Unterhaltung auf dem Balkon war kaum ohne schreien möglich. Dafür das wir einen Aufpreis bezahlt haben von 25 € und es ein ruhiges Zimmer sein sollte ...geht das absolut gar nicht !
Das gesamte Essen hat gegenüber Weihnachten /Silvester 17/18 zu 100% nachgelassen Ich darf gar nicht mehr an das Essen denken ihhhhhhhhbäh.Wenn es 17/18 schon sooooo schlecht gewesen wäre ....wären wir 18/19 nicht wieder gekommen. Kalt !!! und ich meine kalt und nicht nur abgekühlt waren die Speisen . Nudeln ohne Geschmack Fleisch halb roh. Pommes Nuggets jeden Tag Mittags u. Abends , Kuchen alt Immer das selbe keine Abwechslung selbst zu Weihnachten und Silvester war es kalt und es gab wie die Tage davor das Selbe. Der Chefkoch stand nur dumm irgendwo in der Ecke und wurd estwas angesprochen winkte er gleich desinteressiert ab.
Einziger Pluspunkt für dieses Hotel waren die Kellner und Kellnerinnen :-) immer nett,freundlich und fix.
Die Lage ist soweit ok ... zentral gelegen zum Shoppen und spazieren gehen . Strand bisschen runtergekommen aber naja
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Die Animation war so lala... da mal wieder das Animationsteam gekündigt wurde und die Nächsten ihre Chance bekamen wurde es besser.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tina, es war eine Freude, Sie im Side Royal Paradise begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Wir schätzen Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir sind wirklich enttäuscht, diese Rezension zu lesen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist immer unser höchstes Ziel und wir tun alles, um dies zu erreichen. Wir möchten uns jedoch dafür entschuldigen, dass Sie dieses Mal Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre kritischen Hinweise zur Verbesserung unserer Servicequalität zur Kenntnis genommen - vielen Dank dafür. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Treue zu verdienen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Beste Grüße Ihr Side Royal Paradise Team
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