- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem ein Animateur einen älteren Gast nach einer kurzen verbalen Auseinandersetzung zumindest niederschlagen wollte (was nur durch beherztes Eingreifen anderer Gäste verhindert werden konnte), war diese Art der "Animation" bei uns nicht mehr das Thema! Eine derartige Unbeherrschtheit und mangelnde Selbstkontrolle seitens eines Bediensteten haben wir bisher noch in keinem Hotel erlebt! Ein nahezu ungeheuerlicher Vorfall! Letztendlich sah sich das Hotelmanagement durch entsprechende Beschwerden zahlreicher Gäste veranlasst, dem Übeltäter im nahe gelegenen Schwesterhotel noch eine Chance zu geben. Ob das jedoch zu seiner Läuterung beiträgt bzw. überhaupt der richtige Schritt war? - Ein anderer Animateur dieser Truppe gefiel sich in der Rolle, durch fast nicht zu beschreibende Albernheiten allen (!) auf den Geist zu gehen! - Summa summarum: keine Animation statt eines derartigen Missgriffs wäre wohl die bessere Lösung gewesen! Bleibt zu hoffen, dass die nächste Truppe sorgfältiger ausgewählt wird (wie schon manch andere davor) und den Gästen wieder mehr Freude bereiten wird!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 3 |