Wir würden das Hotel nicht noch mal besuchen. Gestört hat uns wie gesagt, das scharfe Essen und die langen Wartezeiten beim Essen. Wir wurden von unseren Liegeplätzen vertrieben, damit das Personal (viel zu früh) Sitzplätze für den Abend herrichten konnte. Genauso früh wurde auch begonnen, alles für den Feierabend an der Poolbar vorzubereiten. So wurden Tische bereits eine Stunde vorher schon abgeräumt und hin und her geschoben. Sonnenschirme auf der Grünfläche zwischen Meer und Pool wären hier auch zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer eher klein aber ausreichend. Kleiderschrank war leider viel zu klein, sodass wir unsere Klamotten (2 Personen) auf mehrere Schubladen im Zimmer verteilen mussten. Viele deutsche Programme im TV enthalten. Betten sowie auch Kissen sehr bequem.
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Wir wurden gleich bei Ankunft an der Rezeption nach Allergien gefragt. Die Abwechslung des Essens war immer vorhanden, wir waren 10 Tage dort und es gab immer was anderes. Sehr schade hierbei war, dass jedes Essen mit Chili gewürzt wurde und dass nicht gerade wenig. Man musste also, wenn man kein scharfes Essen mag, bei der Essensauswahl eher vorsichtig sein. Was auch sehr nervig war, dass sich für die Hauptgerichte immer eine Schlange gebildet hat, so musste man also bis zu einer halben Stunde warten, bis man überhaupt mal was auf dem Teller hatte, was dann auch leider nicht mehr heiß war.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam. Leider wurden Tische bereits eine dreiviertel Stunde vor Schließen der Bar schon abgeräumt. Beim Karten spielen an der Poolbar wurde uns irgendwann mal sogar das Licht weggenommen, obwohl die Bar noch eine Stunde offen hatte.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Der Pool war an sich sehr schön und auch gepflegt. Da das Liegen reservieren leider schon in der Nacht vorher begonnen hat bzw. morgens um 06.00 Uhr haben wir keine einzige Liege am Pool bekommen. Das Hotelpersonal hat nur Handtücher entfernt, die nicht mit Klammern festgemacht waren.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Am Strand hat man immer Liegen bekommen. Schattenplätze jedoch eher gering. Sonnenschirme sind vorhanden, lassen sich aber nicht wirklich bewegen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Bewertungen: | 3 |
lLieber Gast wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Side Star Beach Hotel die Zeit genommen haben, bewertung zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir, als Side Star Beach Hotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management.
