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Rouven & Sara (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Niemals 5 Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Äusserlich macht das Hotel einen guten Eindruck. Die Lobby ist ganz nett, rechts die Reception und links eine kleine Bar, die aber für einen Drink nicht gerade einladend ist. Die Zimmergrösse war gerade so gross, dass ein Doppelbett darin Platz hatte. Der Kleiderschrank war knapp genügend. Das Badezimmer und der Balkon waren ebenfalls sehr klein. Zwar hatten wir den seitlichen Meerblick, der Balkon war aber gegen Aussen des Hotels und nicht Poolseitig gerichtet. Vom Nachbarhotel dröhnte jeden Abend die laute Musik der Open-Air Disco, spätestens da verging dir die Lust auf einen gemütlichen Absacker auf dem zu kleinen Balkon. Das sehr kleine Badezimmer war zu benutzen, mehr aber auch nicht. Die Sauberkeit hielt sich dabei ebenfalls in Grenzen. Die "All inclusive" Leistungen waren gut, man hatte Essen und Trinken im Überfluss. Für ein angepriesenes 5 Sterne Hotel aber definitiv masslos überbewertet. Wir waren schon an vielen Orten in den Ferien, aber hier werden wir ganz bestimmt nie wieder hingehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer ist sehr klein. Die zwei zusammengschobenen Einzelbetten rutschen auf Laminat leicht auseinander. Die Raumluft ist auch bei geöffneter Balkontür sehr trocken. Insgesamt ist das Zimmer sehr hellhörig. Safebenützung nur durch Bezahlung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nie wieder "All inclusive". Das Gute vorab, es gab immer genügend zu essen. Aufgrund des "All inclusive" Angebots war es fast nicht möglich eine halbe Stunde nach Öffnung des Buffets einen Platz zu finden. Man muss ja das "All inclusive" Angebot voll ausschöpfen, so war der Eindruck wenn man die Gäste beobachtete. Eine Stunde nach Öffnung des Buffets sah es schon nicht mehr so schlimm aus, dafür musste man sich halt mit schmutzigen Tischtüchern begnügen, die die Vorgänger hinterliessen. Es gab Reis mit Huhn, Huhn mit Reis, Reis mit Reis, Huhn mit Huhn, jeden Tag eine andere Art Fisch, pampige Pommes und Pizza mit Käse der ungeniessbar war. Das Beste waren die Melonen die wirklich lecker waren. Alles in Allem verstehe ich unter 5 Sterne Küche etwas anderes. Leider gab es nie Kebab oder andere einheimische Gerichte. Im Flugzeug haben wir dann das erste Mal wieder richtig gut gegessen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit im Hotel lässt absolut zu wünschen übrig. In einem 5 Sterne Hotel erwartet man eigentlich Respekt und zuvorkommende Behandlung. Wir haben dabei aber einige negative Erfahrungen gemacht. Nach ein paar Tagen waren unsere Strandtücher verschmutzt und wir hatten das Bedürfnis diese auszutauschen. Also gingen wir nach dem Morgenessen zur Reception, wo man uns aber sagte man könne die nur jeweils von 16 - 18 Uhr tauschen und ausserdem koste das noch einen Euro pro Stück. Da wir uns vor dem Abendessen auf dem Zimmer gerne noch einen Aperitif genehmigten, besorgten wir uns bei der Hotelbar ein Glas mit Eis, wurden aber dabei gleichzeitig gebeten das Glas zurückzubringen. Als wir nach dem Abendessen am Pool noch länger sitzen bleiben wollten, wurden wir gebeten die Plätze zu wechseln, um dann kurze Zeit darauf wieder die Plätze wechseln zu müssen. Beim Abendessen wurde einem gut und gerne mal den mit Speisen gefüllten Teller zum Tragen abgenommen, um ihn dann aber scherzhafterweise einem anderen Gast zu servieren. Es gäbe noch unzählige Beispiele, welche wir hier leider nicht alle dokumentieren können. Fakt ist, unter einem 5 Sterne Service verstehen wir etwas anderes. Einmal war unsere Klimaanlage defekt, welche umgehend vom Techniker behoben wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt unmitelbar am Strand. Side ist am Ufer der Bucht entlang in etwa 1, 5km Entfernung gelegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jede Menge Angebote, welche wir aber nicht nutzten. Der Strand war schön, aber die Liegestühle waren für unseren Geschmack etwas nah aufeinander gereiht. Das Meerwasser war sauber und alles andere am Strand entsprach sonst auch unseren Vorstellungen. Morgens um halb neun Uhr waren bereits alle Liegstühle am Pool mit Badetüchern reserviert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rouven & Sara
    Alter:31-35
    Bewertungen:1