Side Star Elegance

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot sowie das abwechslungsreiche Nachtleben gefallen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Vielfalt und Qualität unserer Speisen positiv hervorheben – dafür danken wir Ihnen sehr. Ebenso freut es uns, dass Sie unser Fitnessstudio und die Verfügbarkeit der Liegen am Strand als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service nicht rundum zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Servicemitarbeiter wird selbstverständlich intern weitergegeben. Wir legen großen Wert auf zuvorkommenden Service – und möchten uns dafür entschuldigen, dass dies in Ihrem Fall nicht durchgängig so erlebt wurde. Auch Ihre Rückmeldung zur Zimmerreinigung nehmen wir ernst. Hier ist unser Anspruch, konstant gute Qualität zu liefern, und wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback – auch wenn Sie sich nicht zu einer Weiterempfehlung entschließen konnten. Vielleicht dürfen wir Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen und mit Verbesserungen überzeugen. Mit freundlichen Grüßen