Side Star Resort

Das Hotel war eine absolute Enttäuschung: Die Zimmer waren dreckig und rochen unangenehm, das Personal war unhöflich und überhaupt nicht hilfsbereit. Die Einrichtung wirkte alt und beschädigt, überall lagen Staub und Haare. Das Frühstück war miserabel, kaum Auswahl und alles war kalt oder schmeckte abgestanden. Das WLAN funktionierte kaum und insgesamt fühlte man sich als Gast nicht willkommen. Ich würde dieses Hotel definitiv niemandem empfehlen, da Preis und Leistung in keinem Verhältnis stehen.

Die Zimmer waren eine absolute Zumutung. Schon beim Betreten bemerkte man einen starken, muffigen Geruch, als wären sie seit Wochen nicht gelüftet worden. Der Teppich war voller Flecken und sah aus, als wäre er seit Jahren nicht mehr gereinigt worden. Die Bettwäsche war verschmutzt und hatte sogar einzelne Haare darauf, was extrem unangenehm war. An den Wänden waren Risse und abgeplatzte Farbe, und die Möbel wirkten alt, instabil und teilweise beschädigt. Im Badezimmer war Schimmel in den Fugen, der Duschvorhang war vergilbt und die Armaturen voller Kalk. Insgesamt machte das Zimmer einen unhygienischen und sehr vernachlässigten Eindruck – man wollte sich am liebsten sofort wieder umdrehen und gehen.

Die Gastronomie war eine herbe Enttäuschung. Das Essen im Hotelrestaurant war lieblos zubereitet, häufig kalt und geschmacklich völlig fad. Viele Gerichte wirkten wie billige Fertigprodukte, die nur schnell in der Mikrowelle aufgewärmt wurden. Die Auswahl war sehr begrenzt, und teilweise waren Speisen auf der Karte überhaupt nicht verfügbar. Auch beim Frühstück war vieles leer oder wirkte alt – trockenes Brot, wässriger Kaffee und überreifes Obst. Die Tische waren schmutzig und wurden kaum abgeräumt, sodass man sich erst einen sauberen Platz suchen musste. Insgesamt war das gastronomische Angebot absolut enttäuschend und alles andere als appetitlich.

Der Service war wirklich enttäuschend. Das Personal war durchgehend unfreundlich und machte den Eindruck, als wären Gäste eine lästige Belastung. Beim Check-in wurde man kaum beachtet und Fragen wurden mit genervter Stimme oder sogar mit Augenrollen beantwortet. Wünsche wie frische Handtücher oder eine zusätzliche Decke wurden komplett ignoriert – selbst nach mehrmaligem Nachfragen passierte absolut nichts. Beschwerden über Mängel im Zimmer wurden ebenfalls nicht ernst genommen oder einfach mit einem „Da können wir nichts machen“ abgetan. Man hatte das Gefühl, dass das Personal keinerlei Interesse daran hatte, den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Insgesamt fühlte man sich weder willkommen noch gut betreut, sondern eher wie ein Störfaktor.

Die Lage des Hotels war katastrophal. Die Umgebung wirkte verlassen und vernachlässigt, überall lagen Müllsäcke und kaputte Gehwege. Direkt vor dem Hotel befand sich eine stark befahrene Straße, weshalb es ständig nach Abgasen roch. Es gab keinerlei schöne Geschäfte oder Restaurants in der Nähe, stattdessen nur leerstehende Gebäude und heruntergekommene Bars. Besonders abends fühlte man sich unsicher und wollte das Hotel lieber nicht verlassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation im Hotel war eine reine Zumutung. Die angebotenen Aktivitäten wirkten völlig planlos und langweilig, als hätte sich niemand wirklich Mühe gegeben. Es gab kaum Abwechslung und alles wurde ohne Motivation heruntergespult. Besonders negativ aufgefallen ist die Animateurin Ilayda, die den Gästen gegenüber extrem unfreundlich war. Sie wirkte genervt, hatte keinerlei Interesse an den Teilnehmern und hat ihren Job sehr schlecht gemacht. Anstatt Stimmung zu verbreiten, hat sie mit ihrer gelangweilten und respektlosen Art eher dafür gesorgt, dass die Gäste gar keine Lust mehr auf die Animation hatten. Insgesamt war das Animationsprogramm absolut enttäuschend und kann in keiner Weise empfohlen werden.