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Christa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit vielen Abstrichen - schade!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grundsätzlich würden wir das Hotel als gut beschreiben, obwohl es kein 5-Sterne-Hotel ist. Bei der Anreise war ich noch anderer Meinung, da wir schon beim Empfang in fast fließendem Deutsch freundlich empfangen wurden und sogar nach unserem Empfinden gefragt wurde. Bei einem Begrüßungsdrink wurde uns die Hotelanlage erklärt und ein freundlicher Mitarbeiter brachte uns und unser Gepäck zu unserer Unterkunft – ein Familienzimmer (2 Zimmer) mit Meerblick.. Im einen Zimmer mit Blick auf den Pool und zur anderen Seite mit Blick auf die Poolbar. Dort zeigte er uns dann die Zimmer, erklärte uns wie die Klimaanlage funktioniert etc. – sehr nett und freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Familienzimmer war wie im Katalog beschrieben: 2 Zimmer mit Bad und Balkon, mit Meerblick. Mobiliar war relativ neu (1 Kingsizebett in einem und 2 Einzelbetten im anderen Zimmer) und nicht zusammengewürfelt, sondern alles einheitlich abgestimmt. Das Bad war eher klein und leider ohne Fenster. Minuspunkt: es gab keine separate Toilette – für ein Familienzimmer doch eher ungewöhnlich. Wenn eine Familie mit z.B. 2 Kindern dort untergebracht wäre, könnte das ggf. für Stress sorgen. Das Zimmer wurde jeden Tag schon früh morgens - um ca. 8:00 Uhr wurde das erste Mal geklopft – gereinigt und die nette Putzfrau hat uns immer die Betten schön dekoriert, die Minibar aufgefüllt und uns jeden Tag mit kleinen Aufmerksamkeiten (Shampoo, Duschgel, Seifen etc.) im Bad versorgt. Die Zimmer an sich empfanden wir als sehr hellhörig irgendwie ein wenig dunkel, trotz der sehr großen Fenster. Am meisten hat uns allerdings gestört, dass wir keine Nacht durchschlafen konnten. Der Grund dafür: sämtliche Wege – hauptsächlich der Poolbereich – wurde jede Nacht (ab 2/ 3:00 Uhr bis ca. 6/6:30 Uhr) mit einer Kehrmaschine gereinigt, die einen nervigen Krach verursachte. Und viel schlimmer noch, der Bediener dieser Kehrmaschine und sein Helfer hatten dann immer jede einzelne Liege und jeden einzelnen Sonnenschirm zur Seite gerückt. An den Sonnenschirmen gab es eine Vorrichtung für die Aschenbecher, die allerdings abends nach dem Reinigen nicht in die Vorrichtung zurückgestellt, sondern auf die an den Sonnenschirmen befestigten Tischchen gestellt wurden und jedes Mal, wenn ein Schirm verrückt wurde, schepperten diese Metallaschenbecher mit zusätzlichem Krach auf den Boden. Wie sollte man da nachts ruhig schlafen? Es war einfach nur nervig und belästigend. Wir wollten das Zimmer tauschen, aber leider gab es nur 2 andere Ausweichmöglichkeiten, die wir uns auch ansehen durften. Beide waren inakzeptabel, da einmal zur Straße hin gelegen mit einem Mini-Balkon und das zweite Ausweichquartier einen Ausblick auf ein mit ca. 5 m Abstand stehendes Gebäude bot. Dafür haben wir sicher nicht so viel Geld ausgegeben – schade. So mussten wir wohl oder übel in dem Zimmer bleiben – ein riesen Minuspunkt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Etwas, worauf wir sehr großen Wert legen und da müssen wir sagen, dass das Essen hervorragend war – jeden Tag eine riesen Auswahl an Gerichten. Da war für jeden etwas dabei. Zum Frühstück verschiedenste Sorten Brot, Brötchen und Kuchen, Obst, Gemüse, Eier und Eierspeisen etc. waren immer reichlich vorhanden. Mittags und abends gab es auch reichlich Auswahl. Dass die Speisen in südlichen Ländern nicht immer ganz so heiß sind, wie man es vielleicht von zu Hause gewohnt ist, ist kein Geheimnis. Und für die, die es eben heißen lieben, standen Mikrowellen zur Verfügung.


    Service
  • Eher gut
  • Lobend erwähnen muss man wirklich die Arbeit der Kellner, die teilweise den ganzen Tag im Einsatz waren und dabei immer noch freundlich und zuvorkommend waren. Das haben wir auch schon ganz anders erlebt, zumal die sich auch einiges von den Gästen anhören müssen und teilweise die Gäste immer davon ausgehen, dass die Bediensteten auf jeden Fall deutsch zu sprechen haben – unmöglich. Nein – über den Service kann man absolut nicht meckern. Ein Minuspunkt allerdings: Am Rückreisetag wurden wir morgens um 4:00 Uhr abgeholt. Beim Auschecken hat man uns weder gefragt, ob wir evtl. einen kleinen Frühstückssnack haben möchten, noch hat man ein nettes Wort übrig gehabt, um evtl. zu sagen: Gute Heimreise oder die Frage: hat es ihnen bei uns gefallen….. nichts, obwohl der Herr an der Rezeption fließend deutsch sprach. Schon sehr enttäuschend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ging ja schon aus der Hotelbeschreibung hervor, also kann man auch nicht meckern, dass es relativ weit ab vom Schuss liegt. Das hat uns nicht gestört, weil wir auch dem Trubel entkommen wollten und es doch eher ruhig haben wollten. Man musste ja auch nicht unbedingt das Hotelgelände verlassen, da es ja fast alles rund um die Uhr gab.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab diverse Sportangebote wie z. B. Beach Volleyball, Tennis oder Dart und Luftgewehrschießen. Von diesen Angeboten wurde auch reichlich Gebrauch gemacht. Der Pool wurde täglich gereinigt und auch täglich gab es Wassergymnastik und div. Wasserspiele, welche auch sehr gut angenommen wurden. Nicht nur für die Kids gab es zusätzlich 3 Wasserrutschen. Es gab auch einen sehr großen Spielplatz. Animation interessiert uns keinesfalls, aber die Leutchen, die mitgemacht haben, hatten immer ihren Spaß, weil die Animateure sich immer sehr viel Mühe gaben. Äußerst störend war die tägliche “Beschallung“ mit lauter Musik am Pool ab 10:00 Uhr morgens bis ca. 18:00 Uhr mit kleiner Unterbrechung in der Mittagszeit. Haben den Reiseleiter darauf angesprochen – der hat mit der Rezeption gesprochen und es wurde tatsächlich für einen Tag die Lautstärke herunter gefahren, danach ging es mit der gleichen Lautstärke weiter, sodass man auch am Pool kaum entspannen konnte. Abends gab es dann Vorführungen im Theater und eine Disko war auch im Hotel. Es gab auch einen Wellnessbereich, den wir allerdings nicht genutzt haben. Wir haben allerdings 2 Mal gegen 20:00 Uhr versucht, in das Hallenbad (im Keller) zu gehen, aber leider war dort immer alles dunkel, sodass wir das leider nicht nutzen konnten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:51-55
    Bewertungen:1