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Rachel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel mit hervorragendem Service. 5 Sterne
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Als wir eingecheckt sind, ist mir aufgefallen, dass ich meinen Rucksack mit Pässen usw. im Transferbus vergessen hatte. Das Hotelteam hat sich sofort gekümmert und sich direkt mit dem Reiseveranstalter in Verbindung gesetzt. Innerhalb von 15 Min war meine Tasche bei uns. Vielen Dank für die rasche Reaktion. Anfangs waren wir nicht zufrieden mit dem Zimmer. Hakan und die Guest Relation Managerin Julia waren uns sehr behilflich und haben Sorge getragen, unsere Wünsche schnellst möglich zu erfüllen. Vielen Dank an dieser Stelle für den service-orientierten Einsatz. Kids Club mit Katja und Andrej ist einfach nur spitzen klasse. Meine Kleine hat sich super wohl gefühlt und wollte täglich dort hin, um mit ihnen diverse Aktivitäten zu machen. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und das Personal war stets freundlich und sehr bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden. Die Buffetauswahl war herausragend. Alle Mitarbeiter haben zügig und freundlich mit einem Lächeln alle Wünsche erfüllt, für Sauberkeit und Service gesorgt. Einen großen Dank gilt hier dem F&B Manager Ismail, der rund um die Uhr für das Wohlbefinden aller Gäste auf höhstem Niveau gesorgt hat . Die Abendanimation hat sich um aufregende Shows und Soap Parties gekümmert. Für jeden Gast war etwas dabei. Während der WM wurde sogar draußen eine große Leinwand aufgestellt. Im Bereich SPA habe ich eine Massagebehandlung erhalten und ein volles Programm erhalten. Sehr aufmerksames Personal. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre, was den Urlaubsaufenthalt in jeder Hinsicht bereichert. Die Rezeption stand für Fragen jederzeit zur Verfügung. Dolmus-Busse brachten Gäste gegen kleines Entgelt (2€/4TL) nach Manavgat zum Bazar. Es gibt reichliche Einkaufsmöglichkeiten. Ich empfehle dieses Hotel allen Familien und Leuten, die Erholung und gleichzeitig Spaß haben wollen. Der Strand ist nur einige wenige Gehminuten entfernt. Alternativ gibt es einen speziellen Service: Ein vom Hotel gestellter Shuttel-Bus bringt die Gäste auch direkt zum Strand und holt sie wieder ab. Vielen Dank an das gesamte Hotel-Team für die uns entgegen gebrachte Aufmerksamkeit und den absolut tollen Service.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Viel Auswahl und qualitativ hochwertige Speisen. Von jedem ist etwas dabei. Alles was das Herz begehrt.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam bietet viele Aktivitäten hat, von Wassergymnastik bis zu Poolspielen. Die Kids werden mit aufregendem Programm unterhalten. Von Gesichtsschminken, bis Haare flechten, basteln, malen, Spiele, Piratenschatzsuche - alles ist vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rachel
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rachel, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ibrahim Mansuroglu Hotel Manager