Die Zimmer waren von der Größe her absolut okay. Schön sauber und stylisch eingerichtet. Man hatte alles was man brauchte. Minibar war stets mit Bier, Softdrinks und Wasser ( mit und ohne Kohlensäure) gefüllt. Kaffee und Tee konnte man sich ebenfalls zubereiten. Manchmal gab es sogar Chips. Der Tresor ist kostenfrei und leicht zu bedienen gewesen. Der TV ist in der Spiegelwand verbaut, schön anzusehen und sehr modern. Allerdings haben wir einen Abend mitbekommen wie diese Spiegel/TV-Wand bei den Nachbarn 2 Zimmer weiter runtergekommen ist, die beiden standen in einem Scherbenmeer, Gott sei Dank ist Ihnen nichts passiert weil sie garnicht im Zimmer waren zu diesem Zeitpunkt. Darf nicht passieren sowas !!!! Zurück zum Zimmer > Zu loben ist auch der Platz im Kleiderschrank. Das Bad ist etwas kleiner aber sehr schön designed. Diverse Hygieneartikel sind vorhanden, genauso wie ein Fön und ein Kosmetik Spiegel. Die Dusche besitzt Handbrause und Regendusche. Witzig und amüsant ist die Scheibe in der Dusche die zum Bett verbaut ist, diese kann man entweder offen lassen oder mit einem Rollo verdunkeln. Der Balkon ist relativ groß und mit 2 Stühlen und einem Tisch ausgestattet. Bitte nicht zu sehr ans Geländer lehnen !!! Stabil ist anders !

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Das Hauptrestaurant ist groß und übersichtlich aufgebaut, Sitzplätze sind auch bei 100% Auslastung genug vorhanden. Allerdings nicht im Außenbereich dieser ist einfach viel zu klein. Das Frühstück fanden wir sehr lecker und ausreichend allerdings waren die Spiegeleier die im Chafing dish warmgehalten wurden nicht warm sondern kalt... schade. Hierzu muss man sagen, das es die Möglichkeit gab sich vom Personal frische Omeletts und Spiegeleier braten zu lassen, nur macht das nicht so viel Freude wenn das Personal da nicht so motiviert zu ist. Mittag und Abendessen im Hauptrestaurant war abwechslungsreich, frisch und sehr lecker. Der Service im Hauptrestaurant ist eines 5 Sterne Hauses absolut nicht würdig, zu lange Wartezeiten, man wird nicht wahr genommen, geschweige denn wird nach einem folge Getränk gefragt. Man wird höchstens mal nett bedient wenn der Kellner die Chance wittert Trinkgeld in Scheine wechseln zu können. Man wirkte unwillkommen und hatte das Gefühl das die Kellner froh sind wenn die Essenszeit rum ist. Da auch das Buffet immer sehr sehr pünktlich abgebaut wurde. Wenn man nicht am Buffet teilnehmen will, besteht die Möglichkeit sich bei der Guestrelation anzumelden für das Ala Card Restaurant, das haben wir allerdings nicht genutzt. Mindestaufenthalt ist 1 Woche um dieses nutzen zu dürfen. Das Strandrestaurant ist eine Katastrophe, die Pizzen zu trocken, der Burger zu trocken, die Pasta hatte kein Geschmack. Der Service allerdings sehr nett, aufmerksam und flott. Einmal haben wir mitbekommen müssen wie ein Kellner am Strand der sich übrigens auch beim Frühstück auch schon unmöglich benahm, leider wissen wir den Namen nicht mehr, aber er trug eine Brille ( wohl der einzige) den Koch angegangen ist. Lautstarkes Geschreie, alles vor den Gästen. Das einzig wahre Highlight war für uns der junge Cocktailmixer an der Poolbar mit Stirnband oder Hut :) toller Typ, super Cocktailmixer und Entertainer. Der Mann hat Ahnung von seinem Job und hat mit Freude alle Gäste bedient und unterhalten mit seinen Skills. DANKE dafür.

Service

Deutschkenntnisse
Eher schlecht

Bester Service

Zimmer

Als wir am Anreisetag um 10:15 Uhr im Hotel angekommen sind wurden wir gefragt ob wir erst einchecken oder erst etwas Frühstücken möchten. Wir entschieden uns zu unserem späteren leid, erst etwas Frühstücken zu gehen. Als wir vom Frühstücken wieder an die Hotelrezeption zurück gekehrt waren und wir unsere Dokumente abgegeben konnten, wollte uns der Hotelmanager weiß machen wir wären nicht im Hotelsystem eingetragen. Wir hätten dieses Hotel nicht gebucht. Was ja nicht der Wahrheit entsprechen konnte, da wir alles Schwarz auf Weiß in unseren Unterlagen stehen hatten. Wir haben eig. nur auf die versteckte Kamera gewartet, die irgendwo installiert war. Dann wurde plötzlich gesagt das Hotel wäre ausgebucht, im Kontext freien Wechsel mit wir stehen nicht im System. Dann wurde uns plötzlich super schnell angeboten in dem Schwesterhotel ( Side Breeze) unterkommen zu können. Ein Hotel was 11 Jahre alt, ein Kinderhotel, an einem ganz anderen Standort war, und garnicht dem Standard entsprach den wir für viel Geld gebucht hatten. Wir weigerten uns, und forderten das gebuchte Zimmer in diesem Hotel ein. Nach 6 Stunden hausieren in der Hotellobby, Diskussionen mit dem Hotelmanager und mit der Reiseleitung vor Ort, Reisebüro in Deutschland. Bekamen wir dann endlich ein Zimmer, mit der Aussage vom Hotelmanager das er ein anderes Pärchen was um 18 Uhr anreisen würde in das andere Hotel schicken würde. Das geht garnicht. HORROR!! Eine Entschuldigung haben wir bis heute nicht erhalten, lediglich durften wir uns anhören das er nichts dafür könnte. Das stinkt nach extra Überbuchung um das Schwesternhotel auch voll zu bekommen.

Lage & Umgebung

Wenn wir nur vom Hotel sprechen, ist das Hotel beengt zwischen anderen Hotels aufgebaut worden, was dazu führt das sich das Nachbarhotel schon ab 10 Uhr Morgens pünktlich ein Musik-Battle mit dem Elite liefert. Ist teilweise echt schwer zu ertragen und hat mit Entspannung nichts zu tun, da würde Absprache mit dem Nachbarhotel vielleicht Abhilfe schaffen. Ansonsten ist die Gegend Prima zum Shoppen, Essen und Trinken gehen. Alles in der näheren Umgebung vorhanden. Der Dolmus fährt auch direkt am Hotel vorbei, die Fahrt kostet 1 €. Das Hotel befindet sich in zweiter Reihe daher ist der Strand entweder zu Fuß ca. 5-8 Min einfach zu erreichen. Man hat aber auch die Möglichkeit einen Shuttlebus zu nutzen der alle 15 Min hin und zurück fährt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand
Wellness
Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Schön gefliester Pool, sauber und sehr kühles erfrischendes Wasser. Es gibt Liegen die auf einem Vorsprung halb im Wasser stehen. Die Poolbar ist sehr cool vor allem der Wasserfall der hinter den Sitzen vom Personal angeschaltet werden kann. Erfrischend für den getrockneten Rücken und einfach ein Hingucker. Ansonsten leider sehr wenig Liegen die auch gerne früh Morgens schon reserviert werden. Leider zu wenig Schirme.

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Entspannen
Strandspaziergang

Der Strandabschnitt ist sehr schön, feiner Sand, saubere Liegen ( Danke an Kemal der sich wirklich sehr viel Mühe gibt, einen richtig guten Job macht und stets gut gelaunt ist) lediglich sind die Liegen sehr eng aneinander gestellt.

Wellness