Side Stella Elite Resort & Spa

Wir hatten einen tollen Urlaub. Wir können das Hotel jedoch aus einem bestimmten Grund nicht weiterempfehlen. Am letzten Tag unseres Aufenthaltes stellten wir fest, dass unser Rucksack aus unserem Zimmer entwendet wurde. Nachdem wir den Vorfall an der Rezeption gemeldet haben baten wir um ein Gespräch mit dem Manager. Man versuchte die ganze Zeit uns die Schuld in die Schuhe zu schieben und zu behaupten, dass wir den Rucksack verlegt oder verloren hatten, dabei hat der Rucksack das Zimmer nicht verlassen. Nach vielen Telefonaten und einer Suchaktion konnte der Rucksack angeblich in einem Office Büro gefunden werden. Am nächsten Morgen klopfte die Reinigungskraft an der Tür und meinte zu uns, sie hätte den Rucksack entwendet, da sie dachte es wäre Müll. Die Geschichten von dem Manager und der Reinigungskraft widersprechen sich in allem. Das traurige ist, dass wir leider nicht mal eine Entschuldigung bekommen haben. Da hätten wir doch dann mehr erwartet…

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