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Birgit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Eher schlecht für Familien
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wissen das bei 3 sternen nicht zuviel verlangt werden sollte, ist Auch alles kein ding waren ja so zufrieden, aber da waren wir als familie Zum letzten mal. Das personal ist zufrieden stellend aber bei All inclusiv bis 23 uhr waren sie sehr unkompetent. Man musste rechenschaft ablegen für die getränke. Zimmer wurden in den 2 Wochen nicht geputzt. Leute die abends abreisten wurden mittags Aus dem pool geworfen. Pfui das ist nicht die feine art mit seinen gästen umzugehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgit, Vorerst möchten wir, dass Sie bescheid wissen dass Ihre Kommentare und Argumente bis zum letzten Detai in acht genommen werden Aber Ihre Kommentare sind mehr als nur Kommentare es stehen beleidigende sachen und das hat uns sehr traurig gemacht. was sie über sie über die zimmerreinigung sagen ist nicht wahr, die zimmer werden täglich gesäubert. alles inklusive ist wie in jedem katalog angegeben bis 23 uhr. nach 23 uhr konnten sie selbstverständlich auch noch getränke bestellen die sie allerding zahlen müssen.