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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2014 • 3 Wochen • Strand
Für mich nie wieder! Empfehle es auch nicht!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Personal war SUPER LIEB und FREUNDLICH und IMMER HILFSBEREIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! die haben NEGATIVE PUNKTE ab und zu rausreißen können Zimmer waren OK TV unter ALLER WÜRDE (es gab NUR ARD & ZDF) Oma Prog. Pool viel zu kalt Essen eher nicht gut, weil lauwarm bis kaltes Essen und manchmal viel zu scharf und die Auswahl war mehr als gering!!!! zum Strand mußte man einen sehr langen Fußmarsch auf sich nehmen an Geschäften vorbei und dann war man am öffentlichen Strand bzw. an Strandabschnitte von den anderen Hotels oder Bars wo da KEIN AI war auch der Hoteleigene Strandabschnitt (den man mit einem Shuttle erreichen konnte oder man ist hingelaufen die Str. hoch und quer über den Busbahnhof und durch die Walachei) OHNE AI der schlechteste Höhepunkt war das man eines Nachts im Nebenzimmer Prostituierte ihren Geschäften nachkommen lies das war für mich ein NO GO!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heidi, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel zu bewerten. Diese Bewertung ist leider negativ ausgefallen, was wir nicht so recht nachvollziehen können. Als sie bei uns zu Gast waren, waren sie stets freundlich zu uns. Wir hatten das Gefühl sie fühlten sich bei uns wohl. Es ist unverschämt nach hause zu kehren und schlechte Sachen als Bewertung abzugeben. Ich möchte sie darauf aufmerksam machen dass in jedem Hotel Gäste oder vielmehr Paare sind die ihr Liebesleben vielleicht ausleben. Aber in einer Hotelbewertung zu schreiben das Prostituierte ihrer Arbeit nach kommen ist sehr unverschämt. Zu dem sie damit auch Andere Hotelgäste als Prostituierte bezeichnen. Als nächstes möchte ich gerne auf ihre anderen erwähnten Punkte eingehen, wir sind ein 3 Sterne Hotel; es gibt ARD, ZDF und VOX als deutsche TV Sender, hinzu kommt Schweizer TV und diverse Türkische Programme. Weil auch andere Nationalitäten unser Hotel begrüssen. Zu dem möchte ich sagen das man auch zum Urlaub machen in Urlaub fährt und nicht zum TV sehen. Als kleiner Tipp buchen sie doch ein 5 Sterne Superior Hotel dann ist Ihr Zimmer-Urlaub vielleicht angenehmer. Unser Strand Shuttle fährt mehrmals täglich. Sie müssen dann nicht 15 min zum hoteleigenen Strand laufen. und 50 meter vor unserem Hotel ist der öffentliche Strand den sie auch gerne besuchen konnten. Sie waren unser Gast im März, dieser Monat ist in der Türkei Frühling, unser Pool wird von der Sonne geheizt, im September ist er vielleicht für manche Urlauber keine Abkühlung mehr und für sie war er zu kalt. Hätten sie uns das mitgeteilt als sie vor Ort waren dann hätten wir vielleicht einen Eimer heißes Wasser aufgefüllt es hätte bestimmt um einige Grad wärmer gemacht. Das sind Punkte die man nicht verstehen muss, Geschmackssachen zu scharf zu lasch zu kalt zu warm, Wetterbedingungen. Natürlich ist Side klein und man kennt auch "Stamm-Urlauber" und dass Sie in einem anderen Hotel es schon genauso gemacht haben (zufrieden waren vor Ort und Zuhause schlechte Bewertungen schreiben) ist bekannt. Trotz allem wünschen wir Ihnen alles Gute SİDE TEMPLE HOTEL TEAM