Side Win Hotel & Spa

Das Hotel ist klein Gehalten, Die Hotelanlage ist in einem einigermaßen gepflegten Zustand. Die Zimmer im 4.OG ähneln leider noch einer Baustelle. Teilweise ist das Mobiliar schon beschädigt, ist es nicht geputzt worden. Die ersten Tage waren eine Katastrophe. Es fehlte an allen Ecken wie z.B. eine Animationstafel, Karte auf dem Zimmer, Dusche am Strand, nicht ausreichende Speisen beim Frühstück, wie.z.B. Käse... etc. Wir atten AI gebucht, das war noch das beste daran. Die Vielfalt der kompletten Bewirtung ließ zu Wünschen übrig. Jeden Tag gab es das selbe, es gab keinerlei Abwechslung bei den Gängen. Für Geschmacksfreunde von Dill, Safran & Maggikraut etc. ist dieses Hotel optimal :-( Alle Speisen, Fisch, Fleisch, Salate waren mit diesen Gewürzen ausgestattet. Fazit: Dieses Hotel war in unserem Reisezeitraum 2-3 Woche im Juli stets überfordert. Unserer Meinung nach, hat das Hotel 4 Wochen zu früh eröffnet, da man von Tag zu Tag die Neuerungen und Verbesserungen gespürt hat. Das Hotelteam war stets bemüht aber leider überfordert. Telefonkosten sind 25cent pro Sekunde !?!?! Das Preis Leistungsverhältnis stimmte ganz und gar nicht. Für 4 Sterne Viel zu wenig.

Die Größe des Zimmers (4.OG) ist viel zu klein. Da bekommt man zu zweit fast Platzangst. Die Möblierung war größtenteils defekt und verschmutzt. Das Badezimmer, naja es ging. Klimaanlage Tip Top. TV Ok. Balkon ist viel zu klein. Minibar inklusive war Ok. Safe funktionierte nicht, da dieser nicht mal befestigt war.

Es gibt einen Speisesaal, eine Dachterasse mit einem a la carte "Restaurant" ?!? keine Ahnung, Restaurant ist bei uns was anderes. Die Qualität und Quantität ist für ein 4 Sterne Hotel wie dieses sein soll viel zu wenig !!! Es gibt immer das gleiche zu Essen. Hähnchen, Pute,Reis etc. Von Abwechslung keine Spur. Die Hygiene & Sauberkeit wurde ab dem 4.Tag besser, die Servicekräfte haben sich stets bemüht. Der Küchenstil geht eher in die Richtung Landesstil. Die Atmosphäre wurde gestört durch Personal, dass während dem Essen die Schalosien geöffnet hat. Quer über den Teller.

Die Freundlichkeit des Personals war in Ordnung, man wurde immer gegrüßt, An den Fremdsprachenkenntissen müssen viele Mitarbeiter dieses Hotels noch arbeiten. Weder Deutsch noch Englisch können manche annähernd. Die Zimmerreinigung fällt unter die Kategorie schlecht,Misserabel und unglaublich. Was verstehen die in diesem Hotel unter Sauberkeit & Hygiene ?!? Wir haben uns insgesamt 4 mal beschwert, bis unser Zimmer einigermaßen Zufriedenstellend gereinigt war, danach haben wir aufgegeben, da die rein gar nicht unter Sauberkeit & Hygiene verstehen, dreckiger Kleiderschrank,Boden,Bad etc. Eine Putzfrau hat mit den Füßen den Balkon mit einem Badhandtuch gereinigt. (im Schild steht: bei 30Grad Waschbar) !!! Der Umgang mit Beschwerden verläuft leider sehr sehr schleppend. Wie gesagt, wir haben nach dem 4.mal aufgegeben.

Das Hotel befindet sich auf einer Hauptstraße. Gott sei Dank hatten wir unser Zimmer im Nebengebäude. Die Aussicht vom Balkon, ließ auch zu Wünschen übrig. Man sieht einen Pool und dahinter sieht man einen Berg Erde. Rund um das Hotel liegt Dreck, Müll etc. Die Nähe zum Strand beträgt ca. 700-800m, die angegnehm zu laufen sind. Etwas zu weit. Aber es gibt ja einen stündlichen Shuttelbus. Die Einkaufsmöglichkeiten sind ca.100 Meter vom Hotel entfernt. Die Passage zieht sích ca über 3km die man schön ablaufen kann. Der nächste Ort Kumkoy liegt ca 5km dahinter. Hier kann man alles bekommen. Die Ausflugsmöglichkeiten sind in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab jeden Abend eine Mini Disco für Kids. Das Animationsprogramm muss noch strak verbessert werden, lediglich der Chef des Teams ist lustig drauf und kann die Leute etwas ermuntern. z.B. mit Bauchtanz. Internetzugang war Inklusive. Sport im Hotel; darunter fällt woll Dart, Tischtennis, und ich glaube auch Poolgymnastik. ?!? Der Strand ist weitgehend sauber, Die Liegestühle sind viel zu wenig, Die Dusche hatten wir die ersten 4.Tage keine, danach wurde diese installiert, wenn man das so nennen kann, naja es kam Wasser raus. Der Sonnenschutz ist ausreichend.