Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Roswitha (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Leider mehr davon versprochen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider zu viele russischen Gäste! Mehr vegetarische Gerichte anbieten! Das Personal an der Rezeption sollte die Gäste freundlicher empfangen! Die Bar sollte abends länger geöffnet haben, da man im Urlaub nicht unbedingt bereits um 24 Uhr ins Bett gehen möchte!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe unseres Zimmers war vollkommen okay. Auch das Badezimmer war ausreichend groß. Bei der Ankunft stand unser Badezimmer halb unter Wasser, es machte nicht den Eindruck als wäre wirklich geputzt worden!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zu den Speisen ist zu sagen, dass es sehr schade ist, dass kaum vegetarische Gerichte angeboten wurden. Die wenigen fleischfreien Gerichte die es gab, standen leider direkt neben den Fleischgerichten, somit konnte man sich nie sicher sein, ob der Servierlöffel nicht auch schon im Fleisch landete. Es kam auch schon vor, dass am Löffel deutlich erkennbar war, dass dort Fleischreste dran hingen. Durch den hohen Anteil an russischen Gästen, war die Atmosphäre leider oftmals eher unangenehm! Man musste sich regelrecht beeilen um noch etwas von den Gerichten zu bekommen, da viele Gäste zum Buffet stürmten als gäbe es kein Morgen mehr.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit an der Rezeption lässt SEHR zu wünschen übrig! Leider wird man kaum beachtet, zudem spricht dort kaum jemand Deutsch. Leider kam es mehrmals vor, dass unsere Handtücher schmutzig waren oder wir überhaupt keine im Zimmer hatten. Trotz mehrmaliger freundlicher Beschwerden, wurden keine neuen Handtücher aufs Zimmer gebracht!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist nicht weit vom Hotel entfernt. Man kann problemlos zufuß dorthin gelangen, oder einfach den Shuttlebus nehmen, der stündlich fährt. Auch Shoppingmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Meine Mädels sind fast täglich gegen Abend losgezogen um zu shoppen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war grundsätzlich sehr schön, leider waren im Sand sehr viele Zigarettenstummel zu finden. Das Wasser allerdings war sehr sauber und auch über die Liegen konnte man sich nicht beklagen. Das Strandpersonal ist sehr freundlich!!! Auch der junge Mann der für die Liegen zuständig war, machte einen sehr sympathischen Eindruck, er ist sehr lieb und gibt sich viel Mühe den Strandbereich sauber zu halten. An der Strandbar haben wir uns sehr wohl gefühlt, besonders der Kellner der hinter der Bar stand, machte oft Späße mit uns und spricht zudem auch etwas deutsch. Das Strandpersonal hat sich auf jeden Fall ein Trinkgeld verdient!!! Die Toilette am Strand, ist allerdings eine ZUMUTUNG. Sie ist viel zu klein und sehr unhygienisch. Da es so eng dort ist, kann man kaum darin stehen, geschweige denn, dort auch wirklich zur Toilette gehen. Schade war es, dass am Strand überhaupt keine Animation statt fand. Der Pool war sauber, wenn auch etwas klein. Die Kinderanimation im Hotel war gut, allerdings jeden Abend die Gleiche. Es ist sehr schade das die Bar nur bis 24Uhr geöffnet hat. Gerne würde man im Urlaub auch mal länger zusammen sitzen und gemütlich etwas dabei trinken!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lİebe Roswitha , wir möchten uns bedanken,dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern dass der Aufenthalt nicht ganz İhren Ansprüchen entsprochen hat . İhre Anregungen werden an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet . Für die positiven Eindrücke die Sie geschildert haben ,sowie dass Lob an unser Servicepersonal danken wir İhnen . Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüssen The Colours Side