Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Ayguen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Max. 2, 5 Sterne und kein Familienhotel
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Echt war vom 20.08. - 27.08.2013 in diesen Hotel mit einem baby und kleinkind. Das Hotel ist definitiv ein 2, 5 Max. 3 Sterne Hotel. Zimmerreinigung und Wäschewechsel sehr schlecht..Restaurantbereich eher schmutzig. Auf meine bitte, den Tisch zu reinigen, wurde der Tisch mit Heimen megaschmutzigen Lappen gewischt. Poolbereich sehr rutschig und gefährlich..volleyballtore direkt an rutsche, so dass wenn Kinder rutschen sehr verletzt werden können. es gibt keinen zustaendigen fuer poolbereich, wenn ein glas kaputtgeht, ist es halt kaputt, kommt keiner und kuckt nach dem rechten. Miniclub war während unseres Aufenthalts 4 Tage von 7 wg. Technik Störung geschlossen, ohne Ersatzbetreuung. Personal teilweise. Unverschämt gegen Gäste. Positiv: Bedingungen: serkan, selcuk, fidan sehr nettvund sehr bemüht..hotelleitung total deplaziert, sowie manche rezeptionsmitarbeiter, die teilweise überfordert oder keine Ahnung vom Job. Buffet war vielfältig, aber auch taegl. Gleich. Manche keuchen und reinigungsmitarbeiter sind unverschämt gegenüber Gäste. Animation:eher mau, die armen Bediensteten waren bemüht etwas zusammenzustellen. Amateure unprofessionell. Strand Ca. 1, 5 km entfernt, nach einem anstrengendem steilen weg erreicht wird. Strandbereich: eher schlecht, dusche sehr wacklig und es tröpfelt Wasser. Die bepflasterung ist mit Kinderwagen sehr schwer zu befahren. Fazit: 2, 5 Sterne Hotel, das ich nie wieder buchen werde und keinem weiterempfehlen. Bin zur Erholung hin und komme total enttäuscht und genervt zurück. Also, wer seinen Urlaub genießen möchte meidet dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ayguen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrte damen und herren, wir bedanken und rechtherzlich das sie das hotel the colours side gebucht hatten und möchte sie nochmal in unserem hotel als gast sehen.danke schön mit freundlichen grüssen the colours side hotelleitung