Side Win Hotel & Spa

1. Tag. Ankunft im überfüllten Hotel und Auslagerung in das 4 km entfernte, enttäuschende und altes Pand'or Hotel (13 Personen). Absolut kein gleichwertiges Hotel. 2. Tag Umsiedlung ins gebuchte Hotel. Im ersten Zimmer hat es nach Abwasser gestunken. Im 2. Zimmer fing es an 4. Tag im Bad von der Decke an zu Tropfen - Umzug in kleineres, dafür trockenes und nicht stinkendes Zimmer! Kulanz gibt in dem Hotel nur mit einem Obstkorb (bei all inklusive hätte ich mir den gelieferten Teller auch selbst vom Buffet zusammenstellen können), Wein?, den Safe mietfrei und eine angekündigte Massage die leider auch deutlich kürzer (20min) als versprochen (40min) war! Das Personal ist aufgeschlossen nett, außer der Junior-Hotelmanager, welcher als arrogant einzustufen ist! Danke für die netten Begründungen warum es immer nicht geht. Im übrigen ging es nicht nur uns GTI Buchern so, sondern auch bei Alltours, Tui etc. Der Zustand für ein Hotel mit 4 Sternen aktuell vlt. noch gegeben. Bei dem jetzigen Mängeln ist das Hotel in 12 Monaten nicht mehr als neuwertig zu bezeichnen. Danke und nie wieder

Beliebte Aktivitäten

• Strand