Side Win Hotel & Spa

Für Familien mit kleineren Kindern ist das Hotel geeignet, für junge Leute allerdings wenig interessant. Ab 24:00 Uhr ist dort alles dicht und leider langweilig. Es waren sehr viele russischen Gäste dort, die sich im Punkto Essenssitten sehr negativ zeigten!!! Der Fotograf ist sehr sympathisch und das Strandpersonal ist sehr sehr freundlich und aufgeschlossen! Das Personal an der Rezeption ist absolut unfreundlich und spricht kaum deutsch! man fühlt sich wenig wahr- und ernstgenommen!!! 1. das Personal an der Rezeption sollte viel freundlicher sein! Ein Lächeln hat noch niemandem geschadet! auch wenn es gerade stressig ist, kann man freundlich reagieren! Es sollte mehr deutschsprachiges Personal an der Rezeption sein, sodass man sich dort auch hinwenden kann und man dort auch beachtet wird! 2. eine Bar hat mindestens bis 03:00, wenn nicht sogar die ganze Nacht lang geöffnet! Für Jugendliche und Erwachsene ist es abends sehr LANGWEILIG!!! 3. mehr Auswahl an vegetarischen Gerichten anbieten! Am Besten eine vegetarische Ecke einrichten, sodass die Fleischgerichte nicht unmittelbar neben den vegetarischen Gerichten stehen und ungeduldige Gäste nicht in Versuchung kommen den selben Löffel zu verwenden!

Die Zimmergröße ist vollkommen ausreichend. Das Bad ist recht groß und schön! leider ist es 2 Mal vorgefallen das wir keine Handtücher hatten und auch nach Nachfrage an der Rezeption wurden keine frischen Handtücher gebracht!!

Zu den Speisen ist zu sagen, dass es kaum Auswahl an vegetarischen Gerichten gibt. Die wenigen Gerichte die es gab, standen meist unmittelbar neben Fleischgerichten, sodass ungeduldige Gäste es nicht abwarten konnten und mit ein und dem selben Löffel sowohl in das vegetarische, als auch in das Fleischgericht griffen. Somit hatte sich auch das vegetarische Essen für Vegetarier erledigt! Die meisten Getränke schmecken wie Brause und sind einfach nur süß. zur allgemeinen Menge des Essens ist nichts negatives zu sagen, es war ausreichend! Die Bar hat nur bis 24:00 Uhr geöffnet -> langweilig!

das Personal am Empfang ist sehr sehr unfreundlich und spricht kaum Deutsch! Man wird kaum beachtet und auch ein Lächeln ist dort scheinbar zu viel verlangt! Im Umgang mit Beschwerden fühlt man sich wenig ernstgenommen und trifft nicht wirklich auf Gehör. Abgesehen von Emmine (die genaue Schreibweise weiß ich leider nicht), sie ist sehr freundlich und spricht gut Deutsch.

das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Strand entfernt. es fährt jede Stunde ein Shuttle Bus dorthin und zurück, doch auch zufuß ist es kein Problem dorthin zu gelangen. der Flughafen ist leider noch ca. 1 Stunde mit dem Bus entfernt. Shoppingmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Auch diese sind problemlos in wenigen Minuten zufuß erreichbar!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Kinderanimation war gut, allerdings jeden Abend die Gleiche. Schöner wäre es gewesen wenn man 2 Gruppen gemacht hätte, so dass die Größeren Kinder eine etwas anspruchsvollere Animation mitmachen könnten. Die Strandbar und das Personal dort ist SUPER! sehr freundlich, aufgeschlossen und sympathisch! Das Wasser ist sehr sauber. Der Strand allerdings war leider mit vielen Zigarettenstummel versehen. Auch der nette junge Mann der für die Liegen zuständig ist, ist sehr nett und immer freundlich.