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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Rauswurf aus dem Pool
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man nicht zu viel erwartet und man gut zu Fuß ist , ist das Hotel zum übernachten gut angebracht. Man muß aufpassen, es ist nicht alles all inclusive ! Zimmer sind topp , Anlage ist flopp ! Da das Hotel bei unserer Anreise überbucht war wurden wir für zwei Nächte in ein 5 Sterne Hotel gebracht von dem wir überaus sehr begeistert waren, welches sich im Anschluss auf die Erwartung des gebuchten schlecht ausgewirkt hat, da es nicht mit dem 4 Sterne hotel mithalten konnte. Das Hotel hat keine Grünanlage , kein Sportplatz, kein Spielplatz, alles zubetoniert . Man kommt sich vor wie in einem Ghetto , umzingelt von Beton. Die Rutschen sind nur stundenweise geöffnet und man wird aus dem Pool geworfen wenn die Badezeit vorbei ist!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra, wir haben ihre Bewertung gelesen uns sind leider etwas negativ überrascht.Wir als Hotelmanagement können nicht verstehen warum sie uns mit 4 sterne beurteilen unser Hotel ist wie in der Katalogbeschreibung beschrieben und kein <hotel als übergang.Unsere Pool Öffnungszeiten müssen eingehalten werden wir glauben nicht das sie da rausgeschmissen wurden sondern vielleicht darauf aufegefordert werden die Öffnungszeiten einzuhalten.Wir Danken ihnen über ihre Bewertung und wünschen ihnen für ihren naechsten Urlaub alles Gute. Mit Freundlichen Grüssen The Colour West management und Team