Aus DeutschlandSuper schönes und gut ausgestattetes Hotel, das Essen ist sehr lecker und täglich frisch. Auch die Zimmer sind sehr schön und sauber, der große Poolbereich ist gut ausgestattet, doch leider ist es schwer freie Liegen zu bekommen. Die Mitarbeiter aus der Lobby sprechen viele Sprachen und sind sehr freundlich, jeder sind die Kellner in den Bars meist schlecht gelaunt und verstehen kein Englisch.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nalan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser gut ausgestattetes Hotel, das täglich frische und leckere Essen sowie die sauberen und schönen Zimmer genossen haben. Ihre positiven Worte zu unserem Poolbereich und den mehrsprachigen, freundlichen Mitarbeitern in der Lobby schätzen wir sehr. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, freie Liegen am Pool zu finden und dass Ihre Erfahrungen mit dem Service in den Bars nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Gäste sich rundum wohlfühlen und bestens betreut werden. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kirman Sidemarin Beach & Spa Team
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