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Lisa(36-40)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 4 Tagen • Verreist als Familie im April 2026
Positives Erlebnis mit engagiertem Service in kleinem Hotel 💕
6 / 6

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und waren sehr positiv überrascht. Die Anlage war für unseren Geschmack etwas klein aber dafür war der Service top!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war sehr modern eingerichtet. Allerdings fand ich es eher klein gehalten. Wir waren zu dritt ( mit Teenager) und da wurde es teilweise schon recht eng. Aber wir halten uns ja nur zum schlafen und umziehen dort auf, also war es ok. Zimmer wurde täglich gereinigt, allerdings wurde in der gesamten Wohnung nicht einmal der Balkon gefegt. Der Dreck lag die komplette Woche dort. Die Betten waren bequem und mein Mann hat sogar ein Orthopädisches Kissen bekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Der Foodcourt zum Mittagessen war sehr lecker. Ein Highlight war das Crispy Chicken (wie bei Kentucky Fried Chicken) und die Pizza. Frühstück war völlig in Ordnung. Für jeden Geschmack etwas dabei. Abends war die Auswahl auch ok, allerdings hätte es meiner Meinung nach heißer sein müssen. Es war leider jeden Abend nur lauwarm und wenn man am Tisch ankam, war es auf dem Teller bereits kalt. Ich habe schon versucht, die warmen Speisen als letztes auf den Teller zu legen und sofort zum Tisch zu gehen, aber keine Chance, es war kalt. Die Torten, Kuchen etc die es im Galetta Restaurant ab Mittags gibt, waren jeden Tag sehr sehr lecker Die Getränke waren auch richtig gut! Kein billiger Mist, sondern Markensachen. Cocktails etc wären richtig lecker und vom guter Qualität!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung

Vom Service waren wir richtig begeistert! Ömer E. war richtig nett und hilfsbereit! Obwohl das Hotel erst ein paar Tage vor unserer Anreise aufgemacht hatte und noch nicht alles vorhanden war, wurde extra für uns Salgam besorgt und umsere Minibar ausgetauscht weil die alte nicht richtig kühlte. Alle waren sehr sehr aufmerksam und haben immer ein Lächeln auf den Lippen gehabt. Außerdem gilt auch ein großes Dankeschön an die Jungs aus den Shops unten im Hotel! UGUR B. ❤️ Bester Mann! Habe selten so einen sympathischen und weltoffenen Mann getroffen.


Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Lisa vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren . Ihre Hinweise zu den Speisentemperaturen und zur Balkonreinigung nehmen wir ernst und leiten diese entsprechend weiter. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sidera Kirman Premium Team

Offizielle Hotel Homepage
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