- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal ist sehr freundlich,hilfsbereit und man bekommt fast jeden Wunsch erfüllt.Mutter-Tochter Wellnesurlaub war absolut gelungen,es gibt viele Möglichkeiten etwas zu tun,das Essen ist reichlich, frisch und auch vegan ist dabei. Das Bierdorf Rhön beiz läd zum gemütlichen Abend ein und die Höhlen Poolbar in sieben Welten,sowie die Baumhaussauna in Afrika sollte man sich nicht entgehen lassen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Statt DZ hatten wir dann Residenz, neue gehobene Ausstattung, Flachbildschirm,Bar,Bad war groß, 2waschbecken,Ankleidenische mit Schrank Wand und Tresor,Fußbodenheizung uvm.,es war vor allem ruhig und sauber.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das viele leckere Essen,die viele Auswahl,selbst extra Wünsche werden noch erfüllt zum Buffet. Das Restaurant wird gerade vergrössert, deswegen ist das Buffet in der Lobby aufgebaut und man genießt das Essen in den Tagungsräumen,trotzdem gemütlich,ist zwar ab und an bissi Gewusel weil man sich in die Quere läuft, aber tragbar weil es ja kein Dauerzustand sein wird und sich die Angestellten noch mehr um Zufriedenheit kümmern.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Supi freundlich,unser Zimmer war überbucht also wurden wir kurzerhand ohne Aufpreis in die Residenz eingecheckt.wir müssten uns um nichts mehr kümmern,selbst unsere Anwendungen waren schon gebucht.klasse Service.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
In die Barockstadt Fulda kommt man schnell mit Bus und Auto,dort gibt es viele Sehenswürdigkeiten, im Hotel bekommt man einen Stadtplan und auch gerne Ausflugstipps und sonstige Informationen über die Möglichkeiten.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Anwendungen waren super,alles auch sauber.SA u So etwas laut da viele Familien mit Kindern da waren,da auch normale Besucher ins Sieben Welten können,Liegenproblem ist allgemein bekannt,könnte aber reduziert werden wenn jeder Gast mal daran denken würde das auch andere sich nach dem Saunieren ausruhen wollen und nicht Liege mit Handtuch im Ruheraum blockiert um dann seelenruhig schwimmen oder essen zu gehen!Auch im Spa hat man viele Möglichkeiten ,Sport,Sauna,Kurse,schwimmen,Kosmetik und noch einiges mehr.ab 21uhr wird es ruhiger und man kann vor dem Schlafengehen nochmal bis 23uhr in ruhiger Atmosphäre wellnessen oder sich ein Cocktail in der Poolbar gönnen
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass wir Ihnen einen erholsamen Aufenthalt bereiten konnten. Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und hoffe, dass wir Sie schon bald wieder als Gast begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Künzell Silvio Neubauer Hoteldirektor