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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Prima Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Personal ist sehr freundlich,hilfsbereit und man bekommt fast jeden Wunsch erfüllt.Mutter-Tochter Wellnesurlaub war absolut gelungen,es gibt viele Möglichkeiten etwas zu tun,das Essen ist reichlich, frisch und auch vegan ist dabei. Das Bierdorf Rhön beiz läd zum gemütlichen Abend ein und die Höhlen Poolbar in sieben Welten,sowie die Baumhaussauna in Afrika sollte man sich nicht entgehen lassen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Statt DZ hatten wir dann Residenz, neue gehobene Ausstattung, Flachbildschirm,Bar,Bad war groß, 2waschbecken,Ankleidenische mit Schrank Wand und Tresor,Fußbodenheizung uvm.,es war vor allem ruhig und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das viele leckere Essen,die viele Auswahl,selbst extra Wünsche werden noch erfüllt zum Buffet. Das Restaurant wird gerade vergrössert, deswegen ist das Buffet in der Lobby aufgebaut und man genießt das Essen in den Tagungsräumen,trotzdem gemütlich,ist zwar ab und an bissi Gewusel weil man sich in die Quere läuft, aber tragbar weil es ja kein Dauerzustand sein wird und sich die Angestellten noch mehr um Zufriedenheit kümmern.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Supi freundlich,unser Zimmer war überbucht also wurden wir kurzerhand ohne Aufpreis in die Residenz eingecheckt.wir müssten uns um nichts mehr kümmern,selbst unsere Anwendungen waren schon gebucht.klasse Service.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    In die Barockstadt Fulda kommt man schnell mit Bus und Auto,dort gibt es viele Sehenswürdigkeiten, im Hotel bekommt man einen Stadtplan und auch gerne Ausflugstipps und sonstige Informationen über die Möglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Anwendungen waren super,alles auch sauber.SA u So etwas laut da viele Familien mit Kindern da waren,da auch normale Besucher ins Sieben Welten können,Liegenproblem ist allgemein bekannt,könnte aber reduziert werden wenn jeder Gast mal daran denken würde das auch andere sich nach dem Saunieren ausruhen wollen und nicht Liege mit Handtuch im Ruheraum blockiert um dann seelenruhig schwimmen oder essen zu gehen!Auch im Spa hat man viele Möglichkeiten ,Sport,Sauna,Kurse,schwimmen,Kosmetik und noch einiges mehr.ab 21uhr wird es ruhiger und man kann vor dem Schlafengehen nochmal bis 23uhr in ruhiger Atmosphäre wellnessen oder sich ein Cocktail in der Poolbar gönnen


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass wir Ihnen einen erholsamen Aufenthalt bereiten konnten. Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und hoffe, dass wir Sie schon bald wieder als Gast begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Künzell Silvio Neubauer Hoteldirektor