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Alma (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sie kommen nicht wieder? Dann ist es halt so
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel und Anlage gut, Zimmer sauber, Frühstück sehr lecker, Service von seiten der Leitung (nicht der Mitarbeiter) eher überdenkungswürdig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hat mir gut gefallen, sauber und ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes, reichliches Frühstücksangebot.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich wollte einen runden Geburtstag im Siebenquell feiern. War schon einmal dort und wusste, dass bis spätabends die Therme genutzt werden kann. Telefonisch gebucht, von der Tochter, die mir den erholsamen Tag zum Geschenk machen wollte (Angebote "ab 75 Euro" kosten dann allerdings doch fast das Doppelte). Niemand erwähnte, dass an diesem Tag textilfreies Baden sowie Disco angesagt war - ab 18:00 Uhr. Ich habe nichts gegen Musik und Spaß, aber ich habe nun mal Erholung gesucht und nicht jeder liest die komplette Website vor einer Buchung. Es wäre für mich kein Problem gewesen, einen anderen Tag auszusuchen. Damit konnte ich lediglich drei Stunden in der Therme genießen, nach dreistündiger Anreise. Auf meine Bitte hin, dass das künftig anders gehandhabt, also den Leuten am Telefon bestimmte Events mitgeteilt werden sollten, sagte die Geschäftsleitung: Bei der Menge an Anfragen können wir das nicht leisten. Preisnachlass? Nö. Sie kommen dann nicht wieder? Dann ist es halt so. (Womit sich das Hotel an dieser Stelle auch den üblichen Floskeltext sparen kann, á la: Tut uns leid usw. ... Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bald wieder beehren.)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Superschöne Anlage, für mich leider zu kurz nutzbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alma
    Alter:56-60
    Bewertungen:1