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Danie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Sindbad Club" wurde renoviert und im November 2018 fand ein Betreiberwechsel statt (Stand: Juni 2019, Quelle: Hotelmanagement).
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Komplette Anlage sehr in die Jahre gekommen, überall wo man hinschaut Defekte... Wir werden nicht noch einmal kommen und sind sehr enttäuscht... Dieses Hotel nicht buchen!!! Die Anlage an sich war bestimmt mal schön bei der Eröffnung aber so wird sie nie wieder sein denn so viele Mängel kann man nicht mehr beseitigen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Elternschlafzimmer mit Blick auf den Pool, Kinderzimmer mit Blick auf eine vielbefahrene Strasse und der Geräuschkullisse inkl. Lärm konnte nur von der Klimaanlage übertönt werden. Zimmer sehr verwohnt und schmutzig. Risse in den Wänden, Mobiliar sehr alt, kaputt und schmutzig. Morgens Bauarbeiten in der kompletten Anlage, Wände wurden mit Flex abgeschliffen, überall Staub und Dreck. An einem Tag kein Wasser zum Duschen oder spülen der Toilette.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Es waren alle sehr bemüht, besonders lobend erwähnen können wir Emad. Leider waren alle Bemühungen umsonst da sie dem Ansturm kaum gewachsen waren. Einheimische und Russische Gäste zum kotzen... schaufeln sich die Teller voll und alles wird am Ende weggeschmissen, drängeln sich vor und denken sie wären was besseres...


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Teilweise sehr unfreundlich...


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gross angepriesener Wellenpool war kaum in Betrieb da hydraulikpumpe anscheinend kaputt. Wasserspielplatz nicht nutzbar da erhöhtes Unfallrisiko an alten, gerissenen, vermoderten und veralgten Seilen. Poolgitterabdeckung defekt und wurde auch nach Hinweis nicht repariert.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Danie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Danie, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben, und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus zu beurteilen. Das Team entschuldigt sich herzlich das Sie so eine schlechte Erfahrung machen mussten. Wir hoffen das wir die Chance bekommen, Sie wieder begruessen zu duerfen , so das wir Ihre Erwartungen uebertreffen koennen . Mit freundlichen Gruessen, Ihr Sindbad Club