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Olesja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Sindbad Club" wurde renoviert und im November 2018 fand ein Betreiberwechsel statt (Stand: Juni 2019, Quelle: Hotelmanagement).
Sehr dreckig und keine Auswahl an Essen
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ganz ehrlich lieber etwas mehr Geld bezahlen, aber dafür glücklich sein. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und das sieht man. Eine Birne im Badezimmer funktionierte nich, nach mehrere Aufforderung wurde es bis heute nicht repariert. Das Essen ist mehr als furchtbar, keinen Auswahl, alles sehr dreckig. Die Erdbeeren sind ungewaschen. Finger weg !!!! Ich war schon in einigen Hotels, aber dieses ist eines der Hotels wo ich zu 100 % für das Leistungsverhältnis nieeeee wieder hinfahren werde.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olesja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dana, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Auch macht es uns traurig, das Sie mit der Sauberkeit in den Restaurants nicht zufrieden waren. Unsere Restaurants werde nach jeder Mahlzeit komplett gereinigt ind wir werden durch unabhaengige Qualitaetskontrollen geprueft. Unser Obst wird nach ISO Vorschrift sogar desinfiziert- desalb bin ich etwas verwundert dass Sie unsauberes Obst in einem unsere Restaurants festgestellt haben. Ich werde das nachverfolgen und dementsprechend Massnahmen ergreifen falls das zutreffen sollte. Wir senden Ihnen sonnige Gruesse aus dem Sindbad Club