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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Solides Hotel, aber schmutziges Badezimmer..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren in einem seperatem Haus untergebracht in einer Nebenstraße. Da wir nur eine Nacht gebucht haben, hatten wir uns für geteiltes Badezimmer entschieden. Bei Ankunft war alles ordentlich, doch am nächsten Morgen konnten wir das Bad nicht benutzen. Im Nachbarzimmer war ein älterer Herr untergebracht, der das WC und den Boden (wohl versehentlich) mit Stuhlgang verschmiert hat. Wir haben an der Rezeption bescheid gegeben und es wurde gesagt, die Reinigungskräfte gleich kommen. Bis zum check out war allerdings nicht geputzt worden und das fanden wir echt unverschämt. Leider wurde nicht kundenfreundlich reagiert und bis heute kam keine Entschuldigung seitens des Hotels.


Zimmer
  • Gut
  • Solide und ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück war gut und die Bedienung sehr freundlich


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption hätte anders reagieren müssen und die Reinigungskräfte sofort ins Bad schicken müssen. Eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten wäre ein feiner Zug gewesen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage in Sinsheim


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:8