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Maik Rene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Kuba, da sehr mieses Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ist von Sonnenklar im letzten Jahr mit über 85 % positiv bewertet worden . Haben im Nov. 2017 für 2 Wochen Urlaub gemacht, welcher für der schlimmste Urlaub war, den wir je machten. Hotelanlage nur zur Hälfte fertig und geöffnet aber nicht des Sturms wegen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • dreckig (angefangen von Bettwäsche , Store Boden, Bad und Toilette), laut und mit Kakerlaken verziert


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • erst nach entsprechend Trinkgeld einigermaßen angemessen


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Auf Varadero relativ zentral gelegen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    der eine vorhandene Pool war mit einem riesigem Eisberg belegt, deshalb nur beschränkt nutzbar und 1 zerschlissenen Billardtisch, welcher durchs Personal genutzt wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik Rene
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Katze, Wir bedanken uns bei Ihnen, für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen nicht zufrieden waren und nutzen die Gelegnheit Ihnen mitzuteilen, dass die neue Hoteldirektion seit einigen Wochen intensiv an der Verbesserung der Serviceleistungen und Hoteleinrichtigunen arbeitet. Mit freundlichen Grüssen, Das Hotelteam