Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren das 9te mal im Siva ,uns hat nie gestört das alles etwas abgewohnt ist ,sind auch immer satt geworden .Diesmal war es nicht so, das Essen war sehr schlecht ,wir wären ja mit etwas Obst klargekommen aber das war Mangelware .Die 2te Woche kam unsere Tochter nach,da war es schwierig einen Tisch auf der Terrasse zu bekommen .Es waren Tische frei die worden aber mit vollen Gläsern reserviert , auf nachfrage sagte man uns Stuhl kaputt , oder waren es die Euros ???? Fazit :Wissen nicht ob wir uns das noch mal antun, den Strand würden wir vermissen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Karin, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Wir wuerden Sie auch gerne darauf hinweisen,dass wenn Sie irgendwelche Anliegen haben Sie jeder Zeit zu der Gaestebetreuung oder der Rezeption gehen koennen und Ihnen da auf jeden Fall geholfen wird. Wir bedaueren sehr dass dieser Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, wuerden uns aber sehr darueber freuen wenn wir Sie als Stammgast wieder bei uns im Siva Grand Beach begruessen duerfen. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
