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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2008 • 1 Woche • Strand
Höchstens 3 Sterne, unfreundliches Personal
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Viele Vorgänger haben bereits geschrieben, dass sie einige Nörgeleien nicht verstehen. Normalerweise bin ich auch nicht so kleinlich, aber ich finde das Siva für ein 4, 5 Sterne Hotel unmöglich. Zimmer: Wir wurden in einem Bungalow (sehr klein und dreckig) einquartiert. Der Ausblick vom Balkon im Erdgeschoss war direkt auf eine hotelinterne Baustelle. Normalerweise hätten diese Zimmer nicht vermietet werden dürfen. Ein Wechsel war erst 2 Tage später möglich. Bei der Wechselanfrage stoß ich beim Personal nur auf unverschämtes Unverständnis. Ich bekam außerdem mit, dass eine Wechselanfrage aufgrund von Zimmermangel abgelehnt werden musste. Lediglich ein Wechsel in eine Suite wäre bei einem Aufpreis von 200 Euro pro Person möglich gewesen. Absolut lächerlich. Insgesamt sind die normalen Hotelzimmer vielleicht etwas besser als die Bungalows, aber den besseren Standard lässt sich das Hotel auch mit über 100 Euro Aufschlag gut bezahlen. Personal: Die Freundlichkeit des Personals ließ oft zu wünschen übrig. Auf Getränke in Bars und Restaurant musste man oft bis zu 15 Minuten warten. Die Freundlichkeit an der Rezeption beim Auschecken und Zimmerwechsel war auch unter der Gürtellinie. Aber es gab auch nette Kellner und Mitarbeiter. All In: Vom Essen her kein Problem. Mit den Getränken war es allerdings etwas bescheuert. Manche Bars hatten nur bis 18 Uhr all In und haben danach gekostet. Nur eine Bar hatte bis 24 Uhr Getränke, 2 weitere bis 22. 30 bzw 23 Uhr. Alle anderen hatten nur bis 18 uhr offen. Gerade Gäste, die sich am Pool die Abendanimation anschauen wollten, wurden durch hohe Getränkepreise an der Poolbar abgezockt. Animation: Nicht viel außer störend lauter Musik bei der Wassergymnastik. Lediglich die Poololympiade (1 Mal pro Woche) war cool. ETI: Katastrophe! Abzocke durch und durch. Am Flughafen angekommen wurden viele Touristen direkt zum ETI Schalter gelotst, um ein Visum für 25 Euro zu kaufen. Das identische Visum gabs für 12, 50 Euro an den Bankschaltern. Beim Bustransfer zurück zum Flughafen musste man seinen Koffer selbst in den Bus reinlegen und rausholen. Das hab ich noch nie erlebt. Das damit provozierte Chaos wurde vom ETI Mitarbeiter im Bus nur belächelt. TIPP: Lieber Grand Resort mit Halbpension buchen. Ich war bereits 2 Mal im Grand Resort. Dieses Hotel ist dem Siva in allen Bereichen weit überlegen. Das Siva sieht mich nicht wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:3