Das Hotel war okay, für eine Nacht (wirklich nur ein Platz zum schlafen) - ist leider etwas sehr hellhörig. Ist aber ales sauber.
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Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du von deinem Aufenthalt in unserem Hotel nicht überzeugt warst. Jedoch freut es uns sehr zu lesen, dass dir unsere zentrale Lage und die Sauberkeit in unserem Hotel postitiv aufgefallen ist. Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten unseres Gebäudes können Nebengeräusche durch andere Gäste nicht komplett ausgeschlossen werden. Nichtsdestotrotz werden zurzeit nach und nach in allen Gästezimmern Schallschutzmaßnahmen, wie z.B. Trittschallschutz, durchgeführt. Vielleicht möchtest du uns eine zweite Chance geben, um deinen Eindruck zu revidieren? Wir würden uns freuen, dich erneut bei uns zu begrüßen. Buch‘ einfach direkt über unsere Webseite www.smarty-hotels.com und erhalte zusätzlich 5% Direktbucher-Rabatt auf die genannten Preise. Viele Grüße aus Köln, für das Team des SMARTY Cologne City Center S.R. Robinson -Manager-
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