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Christina (26-30)
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • StrandLeider viel mehr erwartet!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Insgesamt eher schlechter Gesamteindruck. Wir haben durch die Hotelbeschreibung mehr erwartet. Immerhin war das Wetter gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Klimaanlage vorhanden. Die Zimmer sind überwiegend modern und zeitgemäß. Sonstiges: siehe oben (starker Geruch auf dem Weg ZUM Zimmer, zum Glück nicht im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen an der Poolbar wiederholt sich täglich (kleines Salatbuffet, Pommes, Burger, Nudeln, Spaghetti und sehr gute Pizza). Im Hauptrestaurant gibt es ebenfalls internationale Gerichte (Pizza, Nudeln etc), aber auch Fisch und ein griechisches Gericht. Das Essen ist wenig gewürzt, aber insgesamt okay. Getränke : Die alkoholfreien Getränke schmecken teilweise sehr stark nach Sirup/süß. Zudem war zeitweise ein Chlorgeschmack vorhanden. Das Bier ist hingegen ausgezeichnet. Cocktails schmecken teilweise auch sehr künstlich. Sofern man Aperol, Pina Colada oder andere "Marken"produkte bestellt, sind diese leider kostenpflichtig.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliche Mitarbeiter. Sie geben ihr bestes.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 min Transferzeit vom Flughafen Leider liegt das Hotel sehr abgelegen. Die hauseigene Klär-/Chloranlage?! ist neben der Poolbar bzw. neben dem Block B (Zimmereingang) sehr schlecht platziert, da es hier zeitweise sehr schlimm riecht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Tennisplatz ist nicht mehr verwendbar (sehr wüst). Animation wird kaum angeboten (außer für Kinder).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Christina, Thank you very much for choosing to stay at SMY Kos Beach and Splash Hotel and for taking the time to post your review. We are constantly seeking to improve our services; therefore, feedback from our guests is very valuable to us. All your comments/concerns are well noted and will be discussed with the respective teams, in an effort to improve our service quality constantly, as total guest satisfaction is one of our main pillars of operations. Thank you very much for your kind comments regarding our staff and we apologise for our shortcomings. Warm Regards, SMY Kos Beach and Splash Team.