- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bereits bei meiner Ankunft war das Personal am Empfang sehr unhöflich und mürrisch. Erst nach 20 Minuten Wartezeit (obwohl weit und breit kein anderer Gast war) wurde ich überhaupt zur Kenntnis genommen und erhielt meinen Zimmerschlüssel. Meine Frage nach einem Mietwagen wurde als Wahnvorstellung abgetan (Hauptreisezeit, alle Mietwagen sind vergeben), um mir dann doch noch einen Wagen zu einem weit überhöhten Preis (€ 150,-- mehr als bei der im Hotel ausgeschriebenen Autovermietung!) anzubieten. Beim Betreten des Zimmers fiel sofort auf, dass wirklich alles voller Schmutz war. Sand auf dem Sofa, schmutzige Gläser im Schrank, in der Badewanne waren noch die Haare des Vormieters usw. Trotz Reklamtion tat sich daran nichts, so dass ich am 2. Tag erst einmal selber gründlich gereinigt habe. Daraufhin wurde das Zimmer innerhalb meines 2wöchigen Aufenthaltes von den Putzfrauen gänzlich gemieden. Frische Handtücher und Toilettenpapier wurden mir 1x innerhalb von 2 Wochen vor die Tür gelegt. Die Ausstattung war eher bescheiden. Im Bad hing die Streckdose lose am Kabel aus der Wand, der Kühlschrank schepperte ohrenbetäubend, Fernseher und Telefon waren defekt. Am schlimmsten jedoch, besonders für die Familien mit kleinen Kindern, es gab 1, 5 Wochen lang kein warmes Wasser! Obwohl gebucht mit Halbpension, habe ich abends überwiegend auswärts gegessen, weil die Speisen schlichtweg ungenießbar waren. Zudem gab es keine Bedienung und die Tische wurden auch nicht abgeräumt. Damit nachfolgende Gäste Platz nehmen konnten, haben alle ihr benutztes Geschirr selber abgeräumt. Und hatte man dennoch mal das Glück und konnte ein Getränk bestellen, musste man manchmal bis nach dem Dessert darauf warten. Im Grunde genommen war ich nach ein paar Tagen regelrecht auf der Flucht und nur noch zum Schlafen im Hotel. Dafür bekam ich nachts Besuch von großen braunen Käfern, obwohl Tiere in der Anlage mit schriftlichem Hinweis "strengstens verboten!" waren. Die Reiseleitung habe ich leider mehrmals nicht angetroffen. Obwohl ich pünktlich war, hatte sie jeweils gerade vor wenigen Minuten das Haus verlassen (?). Zusammenfassung: Dies war das erste mal während meiner Urlaubsreisen, dass ich ein so schlechtes Hotel erwischt habe. Dieses Hotel sollte dringend renoviert und das Personal sofort gewechselt werden. Im derzeitigen Zustand ist von einem Aufenthalt dringend abzuraten!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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