SOALTEE HOTEL by Trip Inn Frankfurt Messe

Sehr geehrter Gerold vielen Dank dafür dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, das RAMADA Hotel Frankfurt Messe so detailliert zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber denn nur so können wir besser werden. Sie haben schon sehr gut bemerkt dass einiges während der Komplettrenovierung des Hotels noch nicht so ist wie es sein soll. Wir werden die Arbeiten voraussichtlich gegen Anfang September abgeschlossen haben. Dann gehören auch Dinge wie alte Fernseher der Vergangenheit an. Die von Ihnen bemerkten Kabel sind in der Tat für die noch zu installierenden Flachbildfernseher die wir nach und nach einbauen. Die Fliesen im Bad sind bereits erneuert worden und die Lüftung in Ihrem Zimmer hat in der Tat noch gefehlt. Dafür entschuldigen wir uns. Die Dinge laufen leider während so eines grossen Projekts nicht immer so wie wir uns das vorstellen ! Ihre Bemerkung zu nicht vorhandenen Balkonmöbeln haben wir auf unsere "Wunschliste" übernommen denn bisher hatten wir nie welche. Der Frühstücksstandard wird zur Zeit ebenfalls überprüft und wird ggf. verbessert. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und ermuntern Sie ausdrücklich das auch für dieses und für andere RAMADA Hotels in Zukunft zu tun. Nur so können wir unser Produkt und die Serviceleistungen verbessern. Die Direktion