- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Einmal und nie wieder. Das positive wofü es einen Stern gibt, sind die familienfreundlichen Zimmer und für die tägliche Reinigung. Das Frühstück und das Abendessen sind eiinfach nur schlecht, billige Ware lieblls zubereitet. Auch nicht gerade kombromiss bereit, nachdem wir auf das Abendessen verzichtet haben, wollten wir Nachmittags einem Burger an der Poolbar essen, aber auch das wurde unfreundlich abgelehnt nur gegen Bezahlung wäre es möglich gewesen. Das Hotel ist wie eine Jugendherberge, kein Sercie nichts…
Vor dem Strand ist eine riesige Baudtelle
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie unsere familienfreundlichen Junior Suites mit 42m² und die tägliche Zimmerreinigung zu schätzen wussten. Ihre Kritik bezüglich der Gastronomie nehmen wir sehr ernst. Unser Buffetrestaurant Tenerife bietet normalerweise eine große Auswahl an internationalen Gerichten mit Show-Cooking. Bezüglich der Poolbar möchten wir klarstellen, dass die À-la-carte-Speisen nicht im All-Inclusive-Angebot enthalten sind, was in unseren Leistungsbeschreibungen transparent kommuniziert wird. Bezüglich der Baustelle vor dem Hotel möchten wir darauf hinweisen, dass es sich um temporäre Straßenarbeiten handelt, die leider außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße Martina P., Voice of Customer Coordinator
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