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Marian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

RIU Turquesa ist sehr schönes Hotel in Bungalowstyl gebaut. Pro Bungalow sind immer 4 Zimmer vorhanden. Hotel hat eine super Lage, gleich neben Delfinarium gebaut, und verfügt es über wunderschönen Strand. Viele Bungalows (wir habe 10 gezählt) werden zurzeit umgebaut. Hotelausstattung ist zur teil zu alt oder kaputt, aber man kann immer damit problemlos klar kommen. Wir hatten mach anreise kleine Probleme mit Unterkunft, in erste Zimmer kaputte Toilette und Klimaanlage, in zweite Zimmer wieder Dusche und Klimaanlage, die dritte war aber schon mangelfrei. Das Personal hat sich wirklich Mühe gegeben und zu helfen (zu mindestens hatten wir diesen Eindruck), man soll aber versuchen alles auf die freundliche Weiße klären, man bekommt dann alles schneller. Das Hotel ist als 3-3. 5 Sterne Hotel jederzeit weiter zu empfehlen. • Guten Moskitosschutz mitnehmen, wir haben erste Woche nur 2-3 Stichen gekriegt, aber letzte 2 Tage was Hölle los. • Deutsche Handys funktionieren perfekt und sind nach Deutschland billiger als Kuba-Festnetzt • Bringt alle alte brauchbare Sachen mit (Kleidung, Kinderspielzeuge, usw.), die Menschen sind teilweiße sehr arm, und werden sehr dankbar für alles • Delfinarium ist ein Muss • Wer tauchen möchte ist RIU Turquesa (Varadero) nicht zu empfehlen • Probleme versuchen immer auf die freundliche Weiße lösen • Souvenirs, Zigarren und Alkohol nicht in Hotel einkaufen (teilweiße 2 mal so teuer)


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß, immer zu vier in einem Bungalow, keine von Zimmern hat Meerblick. Klimaanlage, TV, Balkon, Telefon, Safe, Minibar (2 Cola + 2 Crystal Bier vorhanden) vorhanden. Handtücher und Bettwäsche wurden täglich gewechselt. Man soll nur nach Anreise sofort jedes Stück prüfen, ob der funktioniert! (Toilette, Klimaanlage, Dusche, Föhn, usw., einfach alles was man nutzen möchte – wenn etwas nicht OK ist Zimmerwechseln, auf Installateur nicht warten!)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 3 Bars und eine „Restaurant“ – Kantine. In Restaurant waren die Tische bisschen zu eng, man hat immer sein Hintennachbar gespürt, wenn der aufgestanden ist. Das Essen war leider nicht abwechslungsreich, war fast immer dasselbe da, nur mit kleinen Variationen, aber man könnte sich immer was Leckeres aussuchen. Hygiene war ok, die Tischdecken wurden gleich nach jedem Gast gewechselt, Gläser waren sauber, nur die Teller haben manchmal Probleme mit Sauberkeit. Trinkgeld (0, 5CUC) wurde in ganzes Hotel sehr gern gesehen, man soll damit rechnen, und bisschen mehr einplanen. Man muss nichts geben, aber Urlaub ist gleich schöner, wenn statt bei Bar 3 Minuten warten, gleich 3 Barkeeper anspringen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal was sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten bei Anfang kleine Probleme mit unseren Zimmern, die waren innerhalb von 50 Minuten gelöst. Fast alle haben relativ gut englisch gesprochen, Damen an Rezeption haben sich Mühe gegeben deutsch zu sprechen (wie ich). Gab keine Verständigungsprobleme. Zimmerreinigung war gut. Man könnte natürlich auch mit bisschen Trinkgeld alles beschleunigen (Barkeeper haben die „trinkgeltgebene“ Gäste offen bevorzugt, aber jede hat sein Dring gekommen). Leider hatten wir auch paar Ausnahmen gefunden, ein Kellner in Kantine war alles anderes nur nicht OK, wir hatten dann immer wo anders gegangen, in Bereich wo er kein Dienst hatte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Strand man muss kleine (zur teil naturgelassene) Garten durchqueren, von unseren Bungalow war es ca. 200 m gewesen. Strandabschnitt war sehr gepflegt und sehr schön, man kann sagen das schönste Strandabschnitt in Umgebung! Dadurch dass RIU Turquesa nicht so großes Hotel ist, man hat genug Platz für alle Gäste und immer eine freie Liege (gilf auch für Pool)! Auch Nachbarshotels sind relativ klein, und dadurch sind nicht so viele Touristen zu sehen. Zu Delfinarium dauert es ca. 10 Gehminuten (durch die Wiese ca. 400m von Rezeption, was aber wenn regnet nicht zu empfehlen ist). Entfernung zu Varadero Innerstadt ist ca. 3 km, man soll Bus (5CUC Tageskarte) oder Taxi nehmen (Verhandlungssache). Einkaufen kann man direkt in Hotel, es ist aber nicht zu empfehlen, alles ist zu teuer da. Man soll Zigarren und Alkohol auf Flughafen kaufen (alles anderes in Varadero - in Plaza America (25 Gehminuten), oder Havana). Transfer von Flughafen 30-50 Minuten (abhängig davon wie viel Zwischenstopps Bus macht).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tretboote, Kajaks und Katamarane konnte man am Strand kostenlos nutzen (wenn Wetter mit spielt). Wasserbanane kostenpflichtig. Volleyball, Kricket, Schach, Wasserpolo, Darts und andere Sportarten wurden angeboten. Die Bühne ist jeder Abend besetzt, aber und hat dieses Program nicht angesprochen. Disko wurde in Hotel nicht angeboten, man musste mit Taxi in die Stadt. Strand man kann fast nicht mit Worte beschreiben, wir reisen sehr viel (ca. 25 Strandurlaube), und wir haben diesen Strand Platz vier gegeben, einfach traumhaft. Sonnenschirme (feste) immer ausreichend vorhanden, Liegen bisschen schmutzig (von Sandstaub und Salz schon grau) aber auch reichen vorhanden. Pool max. 1, 4m tief, genug Liegen und Sonnenschirme (feste), leider hier schon „Handtuch-Reservierung-Service“ vorhanden (man kriegt manchmal nur 2-klasigen Platz, auch wenn alle noch schlafen). Internetzugang (Modem) ist bei Rezeption vorhanden – gebührenpflichtig. Tauchen nicht vorhanden, oder doch, aber: in Hotel gibst nur kleine Bude, wo Tauchen angeboten ist. Man muss dann in Bus (08: 30), Stunde fahren (bis alle andere Hotels angefahren sind), und dann bei Tauchstation (so gegen 09: 30) alles anpacken, und zu Sweinebucht (Karibik) fahren (2 Stunden), dann 2 Tauchgänge, wieder zurück, und in Hotel so gegen 18: 30 zu sein – ganzes Tag war weg! Immer früher fragen, und klären!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2