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Ekkehart (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
4 mal und wieder absolut Spitze in Preis/Leistung!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel verfügt über etwa 470 Zimmer, gehört damit zu den größeren Hotels, ist aber in allen Bereichen großzügig gestaltet und bietet daher trotzdem genügend Raum für individuelle Gestaltung des Urlaubs. Das Hotel ist gut geführt, baulich und technisch in gutem Zustand und in allen Bereichen sauber und ordentlich. Wir waren jetzt das 4. mal in Folge als Gäste im Hotel und konnten feststellen, dass es jedes Jahr Verbesserungen im Angebot/ Service gibt. Neu diesmal u.a. die Bar Sofia mit Live- Musik an einigen Abenden, neue, moderne TV- Geräte in den Zimmern, Trinkwasserspender in allen Bereichen des Hotels. Wir hatten AI gebucht. Darin waren alle Mahlzeiten, zwischendurch Snacks, Gebäck, Getränke, Wlan (einschl. Zimmer und Strand !), Liegen und Schirme am Pool und Strand sowie die Benutzung des Aquaparks enthalten. Gäste waren im September vor allem ältere Paare, aber auch viele Familien mit Kleinkindern sowie Gruppen - aus unterschiedlichen Nationen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick in den oberen Etagen, recht groß und gut ausgestattet: bequeme Betten, Sitzecke mit Tisch, Schreibtisch, großer Schrank mit viel Ablagen, Kofferablage, neuer Flachbild- TV mit vielen deutschen Programmen in sehr guter Qualität, Telefon, Klimaanlage. Mietsafe und Minibar vorhanden (nicht incl.). Das Zimmer machte einen renovierten Eindruck, neuer Fußbodenbelag. Der Balkon war groß, mit Tisch und Sitzmöbeln sowie Wäschetrockner versehen. Das Bad war geräumig, in sehr gutem Zustand, genügend Ablageflächen, Fön, Wanne, Dusche. Kosmetikartikel wurden durch das Hotel bereit gelegt. Nett fanden wir die Begrüßungskarte unserer "Zimmerfee". Zimmer , Bad und Balkon wurden täglich gründlich gereinigt, Handtuch- und Wäschewechsel sehr gut, Zustand der Wäsche immer ok. Unser Zimmer lag ruhig und wir hatten gute Bedingungen für einen guten Schlaf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben unsere Mahlzeiten ausschließlich im Hauptrestaurant eingenommen. Die Themen- Restaurants wurden nicht genutzt. Daneben sind verschiedene Bars und Einrichtungen vorhanden mit unterschiedlichen Angeboten, so dass Essen und Trinken zwischendurch gesichert sind. Wir waren mit dem AI- Angebot zufrieden und sind der Meinung, dass ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis geboten wurde. Das Essen im Hauptrestaurant war vielfätig, abwechslungsreich und durchweg von sehr guter Qualität. Alles nett und dekorativ angerichtet, ständig nachgelegt und geordnet. Besonders die Auswahl an Fleisch, Obst und frischen Salaten war sehr gut. Auch die Desserts waren lecker und hübsch gestaltet. Getränke gab es in Selbstbedienung, war für uns aber kein Problem (zumal es in dieser Kategorie überwiegend üblich ist). Geschirrabräumen und Neueindecken erfolgte schnell und freundlich. Sauberkeit und Hygiene waren im gesamtem Gastronomie - Bereich ohne Tadel. Das Hotel war auch im September 2017 wieder recht gut gebucht, es gab manchmal schon etwas "Betrieb", aber es gab keine störenden Probleme. Der Küchenstil war europäisch mit bulgarischem Einschlag.


    Service
  • Sehr gut
  • Insgesamt können wir nach dem 4. mal sagen: Der Service im Hotel ist so, wie man es sich wünscht. Check in und Check out schnell, freundlich und kompetent. Nette Begrüßung bei der Ankunft, Erläuterung aller wichtigen Punkte zum Hotel, Kofferservice, Begleitung zum Zimmer und Hilfe bei der Einrichtung des Mietsafes. Wir sind sehr spät angereist und wurden bei unserer schnellen "Nachtmahlzeit" im Restaurant sofort erkannt und ganz lieb als Stammgäste begrüßt. Sprachlich gab es keine Probleme, zumal das Personal der Reception, die Quality Managerin und die Restaurantleitung sehr gut deutsch sprechen. Wir haben gesundheitliche und ernährungsspezifische Probleme (u.a. Zöliakie/Sprue). Wir wurden- wie auch in den vergangenen Jahren - ganz toll unterstützt, sodass wir trotzdem einen tollen und sorgenfreien Urlaub hatten. Dafür ein besonderer Dank an das Personal ! Insgesamt bemüht sich dort wirklich jeder, den Gästen den Urlaub angenehm zu machen. Auch ein Beispiel für guten Service: in unserem Bad funktionierte an einem Tag die WC- Spülung nicht so toll. Bevor wir da überhaupt etwas unternehmen konnten, hatte sich unsere liebe Zimmerfee Dobi schon um einen Handwerker gekümmert und der Schaden war repariert, als wir vom Frühstück kamen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Obzor ist ein kleineres Feriengebiet, etwa in der MItte zwischen den Flughäfen Varna und Burgas. Die Transferzeiten betragen 1 bis 1,5 Stunden, wobei wir die Anreise von Varna als angenehmer empfinden (Strecke von Burgas ist bergig und sehr kurvenreich). Obzor hat ein besonders erholsames Klima - Seeluft mischt sich mit den Ausläufern der Gebirgskette. Das Hotel liegt am äußersten Rand des Ortes, inmitten einer ursprünglichen Landschaft. Damit liegt es ruhig- ideal für Leute, die Ruhe und Erholung suchen ! Das Hotel befindet sich direkt am eigenen, breiten und feinsandigen Strand. Auch die Pools sind hier integriert. Neben dem Hotel ist noch der hoteleigene Aquapark und dann folgt eine malerische Steilküstenlandschaft, die zu schönen und erholsamen Spaziergängen einlädt. Hinter der Steilküste gibt es ein Waldgebiet, das man ebenfalls erkunden kann- Wege sind vorhanden. Der Ort Obzor kann zu Fuß in etwa 30 Minuten oder mit dem Shuttle- Bus (stündlich, 2 Lewa Gebühr) in 5 Minuten erreicht werden. Dort gibt es eine ausreichende Anzahl Geschäfte und Restaurants für evtl. Einkäufe. Im Ortszentrum sehenswert ist der "Dino- Park" und die kleine Kirche, die im Innenraum sehr schöne Ikonen u.a. bietet. Im Hotel selbst gibt es ebenfalls einige Läden und einen kleinen Supermarkt. Ausflugsmöglichkeiten werden durch die Reiseveranstalter im Hotel angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel liegt direkt am Meer ! Strand und Wasser waren sauber und bestens nutzbar, Wetter toll- also alle Voraussetzungen für einen schönen Urlaub. Die Pools waren sauber und soweit wir das beurteilen können, gut gewartet. Es gab weiter ein kleines Hallen- Becken, einen gut eingerichteten Sportraum, einen Spa- Bereich mit Sauna (gegen Gebühr). Wassersportmöglichkeiten wurden am Strand angeboten (gegen Gebühr). Badetücher wurden gegen Kaution ausgegeben (täglich Tausch möglich). Es wurde ein breites Animationsprogramm angeboten (durch uns nicht genutzt). Abends gab es unterschiedliche Unterhaltungsveranstaltungen. Ausflüge konnten über die Reiseverananstalter gebucht werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ekkehart
    Alter:71+
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ekkehart und Erika, vielen lieben Dank, daß Sie uns zum 4. Mal besucht haben. Wir haben sehr gerne Ihren Urlaub so angenehm wie immer gestaltet. Vielen Dank auch für dieses konstrucktive und ausgezeichnete Feedback. Das heißt, unsere gemeinsame Bemühungen werden von den Gästen hoch geschätzt. Wir fordern und fördern Leistung, denn sie lohnt sich für die Menschen, die eine erholsame Zeit in userem schönen Land verbringen möchten. Ihnen und Ihrer Frau wünsche ich alles Gute und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Antonia Raycheva Quality Manager Sol Luna Bay & Mare Resort