Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist neu und in einem guten Zustand, unser Familienzimmer (2 Separate Schlafzimmer mit Verbindungstür) war sauber und geräumig. Auch der Balkon war groß und entsprach dem gebuchten Meerblick. Im Restaurant war immer ein Tisch zu bekommen, es gab genügend Auswahl an Speisen, auch für Kinder, und das Personal war immer und freundlich zur Stelle wenn es etwas zum Abräumen gab. Man sollte allerdings bei der Hotelauswahl bedenken dass es sich um ein sehr großes Hotel handelt mit sehr vielen russischen Gästen. Für die Größe des Hotels war der zur Verfügung stehende Strand, insbesondere die Anzahl der dort zur Verfügung stehenden Liegen eindeutig zu klein. Im Klartext : Liegen waren nur bis morgens um kurz nach 7 Uhr zu bekommen. Wollte man die Unsitte der morgendlichen Liegenreservieung nicht mitmachen musste man für 4 Personen 18 Euro pro Tag ausgeben um diese am kostenpflichtigen Srandabschnitt zu mieten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihre Bewertung in Holidaycheck und für die Wahl für Ihren Urlaub ebenso. Wir sind sehr froh, daß Sie sich bei uns gut erholt haben. Danke schön auch für Ihre tollen Worte über unser Hotel, Perosnal und Service. In bezug auf Ihren Kommentar über die Anzahl der Liegen und die Größe des Strandes, möchte ich nur klarstellen, daß wir Liegen zur Verfügung haben am Strand und an den Pools. Die Anzahl der Liegen ist der Anzahl der Gäste bemessen, nur leider können wir nicht jedem Gast eine Stelle am Strand garantieren. Der Strand ist groß genug, nur der Bulgarischen Gesetzgebung nach, müssen wir immer 50% der Strandzone frei halten. Trotzdem haben wir dieses Jahr um 30% mehr Liegen und Sonnenschirme am Strand. Noch einmal, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen wirklich, daß wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen werden. Mit freundlichen Grüßen, Evgeniy Genov Quality Manager
