Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Los gehts, keine Möglichkeiten im Freien seine Mahlzeiten zu geniessen, Flure und Gänge im unteren Teil des Hotels kalt und nackt, für Raucher gaaaaaaanz schlecht, keine wettergeschützte Möglichkeit, Aquapark zu, kaum Deutsch-und Englschkenntnisse der Mitarbeiter
geräumig, Kleiderbügel eine Katastrophe, von vorne nach hinten zu bestücken, nach 3 Teilen habe ich aufgegeben und alles gefaltet, TV Flachbildschirm gross und neu
3 mal Buffetform, war absolut in Ordnung, leider keine Möglichkeiten, im Freien zu speisen, finde ich ziemlich blöde im Urlaub. Man war gezwungen, im riesigen vollen lauten Speisesaal zu essen
Bei Ankunft gab es ein kurzes Hallo, dann standen wir wie doof vor der Rezeption, Personal sprach so gut wie kein Deutsch und Englisch, Verständigung schwierig, nur eine Dame an der Rezeption, die fliessend Deutsch sprach, Zimmer wurden nur dürftig gereinigt, Betten klunterig gemacht, Minibar wurde einen Tag vor Abreise abgeschlossen, sowas habe ich in 25 Jahren noch nicht erlebt.
Lage am A.... der Welt, Strand des Hotels okay, einige Meter weiter schmutzig, Transfer ca 50 Minuten, das war okay, nächste richtige Shoppingmöglichkeit 50 km entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
nix!! Aquapark geschlossen, Bananenboot ist nun auch nicht wirklich mein Ding und das war es dann. Positiv sind die Relaxmassagen zu erwähnen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Tina, vielen Dank für Ihr Feedback und die Mühe, die Sie sich gegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie in die Qualität unseres Produktes nicht überzeugen konnten. Lieder sind viele der Mängel, die Sie erwähnen (wie Essensmöglichkeiten im Hauptrestaurant draußen, oder Hotellage) nicht zu beseitigen. Trotzdem kann man sehr gemütlich auf der Terasse unseres Italienischen Restaurants jeden Abend essen. Aquapark wird bekanntlich immer am ersten Juni aufgemacht und Minibar schließen wir einen Tag vorher, wenn der Gast sich nicht anders wünscht, nur damit der Check-Out Prozess schneller verläuft. Noch einmal bedauern wir die Tatsache, daß wir es nicht geschafft haben, Sie zu begeistern und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Sol Luna Bay Team
