Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel entsprach meinen Erwartungen. Das Service war lobenswert in allen Belangen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft dürften kaum zu überbieten sein. Das Raumangebot und dessen Reinhaltung waren beispielhaft. Ich werde das Hotel wieder Buchen aber im Herbst, wegen der Temperaturen. Die Animation hat mich absolut enttäuscht. Es wurde ausnahmslos ein null-acht-fünfzehn Programm geboten. Zweimal in vier Tagen abends BINGO! Die Zielgruppe fand überhaupt keine Beachtung
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Manfred, zuerst möchte ich mich im Namen des ganzen Teams von Sol Luna Bay Resort bedanken, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Auch vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Meinung und Feedback mitzuteilen. Es freut uns immer was schönes und positives von den Gästen geschrieben zu lesen. Gleichzeitig tut uns sehr leid zu erfahren, dass das Animationsprogramm nicht zur Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir bitten Sie nur nächstes Mal uns einen oder mehrere Tipps zu geben, damit wir uns verbessern können. Wir laden Sie rechtherzlich uns noch ein Mal zu besuchen und die sonnige Zeit hier zu genießen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Antonia Raycheva Quality Manager Sol Luna Bay Resort
