Sol Luna Bay

Liebe Franziska, zunächst bedanke ich mich bei Ihnen, daß Sie Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online teilen und uns weiterempfehlen. Wir bemühen uns soweit möglich unsere Leistungen flexibel an den Kundenbedürfnissen auszurichten. Nur zu Information aller Interessierten das Hotel verfügt über Zimmer mit Fliesenboden. Die Kunden können bei der Buchung diese Leistung in Anspruch nehmen, damit wir bei die passende Zimmerverteilung abschließen können. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Schwalbennetser entstanden wurden. Diesbezüglich haben wir extra unser Reinigungspersonal in den öffentlichen Bereich verstärkt. Die Kollegen kümmern sich jederzeit um die Sauberkeit und wenn Sie meinen, daß sehr viel Kot rum lag, bitte ich Sie nochmals um Entschuldigung. Wir führen eine Politik der Umwelt zuliebe und bei uns werden die Vogelnester während der Saoison nicht zerstört. Allerdings bemühen wir uns für die Zukunft angemessene Maßnahmen zu treffen, um die starke Vermehrung zu vermeiden und gleichzeitig keinen negativen Einfluß auf ihre Fortpflanzung und Entwicklung zu haben. An dieser Stelle bedanke ich mich für Ihr Verständnis während Ihres Urlaubs. Ich hoffe Sie haben trotz allem unvergessliche Momente nach Hause mitgebracht. Als Gast unseres Hauses sind Sie immer herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Antonia Raycheva Quality Manager Sol Luna Bay & Mare Resort