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Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Wir kommen auch ein drittes mal wieder. Top
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren nach 5 Jahren das zweite mal im Hotel, diesmal mit einem Kleinkind 1 Jahr und wir werden in den nächsten Jahren auch wieder in dieses Hotel kommen. Für uns erfüllt es zu 100% unsere wünsche und Bedürfnisse. Wer hier hinkommt und jeden Tag im Meer schwimmen möchte, sollte sich eine andere Gegend aussuchen.Von 7 Tagen waren 5 Tage rote und 2 Tage gelbe Flagge. Es gibt viele Strömungen. Es ist leider auch eine Frau nach 18 Uhr ertrunken. Sie ist bei rot wohl ins Meer. Nach 18h gibt es keinen Lifeguard mehr am Strand.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer direkt am Fahrstuhl. Es gab keinerlei Lärm oder sonstiges durch den Aufzug. Im Zimmer war alles vorhanden was man benötigt. Es war sauber und aufgeräumt. Der TV könnte was grösser sein, aber zum TV schauen bin ich nicht im Urlaub


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück: Alles da was man braucht, es lässt keine Wünsche übrig. Ab und zu könnte der gebratene Speck was heißer sein. Mittag/Abend: Auch hier alles was man sich wünscht. Nudeln mit Soße, Pommes und Pizza (jeden Tag ein anderer Belag) waren die Standard Gerichte die immer da waren. Ansonsten immer anderes Gemüse und Fleisch. Das essen ist nicht so heiß wie bei uns in deutschland, aber das ist in südlichen Ländern immer so und ich war schon in vielen Ländern und Hotels. Hier war das Essen mit Abstand am Besten.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren mit dem Service absolut zufrieden. Am Empfang konnte min. einer immer deutsch. Ansonsten englisch wurde auch verstanden. Wie in anderen Bewertungen geschrieben, das die Leute hinter der Bar oder im Restaurant kein bzw. ein bisschen deutsch können, empfinde ich nicht so schlimm. Bestellungen wurden immer verstanden. Was aber stimmt, das nicht jeder mit einem grinsen dort durch die Gegend läuft. Wenn Kinder da sind, dann können Sie auch lachen und grinsen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist direkt am eigenen Strand. Einkaufsmöglichkeiten ausser den Shops im Hotel sind weiter weg. Entweder mit dem Shuttle Bus oder ca. 20min zu Fuss zu erreichen. Vom Flughafen haben wir mit einem Auto ca. 50min bentöigt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für mich ausreichend. Es gibt einen Mini Club für die kleinen und Animation am Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alex, einen recht herzlichen Dank im Namen vom ganzen Team für die hohe Bewertung und für die Zeit, die Sie sich für diese ausführliche Beschreibung genommen haben. In Bezug auf das Meer sollte ich hier vielleicht einige Bemerkungen hinzufügen. Das Schwarze Meer ist eigentlich im Hochsommer eher ein gastliches Meer. Seltener kann es aber auch einen unruhigen Charakter zeigen, und das sollte man dann lieber annehmen und respektiren. Die Rettungsschwimmer sind während ihrer Arbeitszeit für das Leben der Badegäste verantwortlich. Wir können aber leider die ganze Küste nicht rund um die Uhr bewachen. Die allgemeine Arbeitszeit der Rettungsschwimmer an den bewachten bulgarischen Stränden ist bis 18:00 Uhr, und danach ist das Baden im Meer auf eigener Gefahr. Es stimmt leider, dass wir in dieser Saison einen tragischen Unfall im Meer erleben mussten. Das passiert zum ersten Mal in der achtjährigen Geschichte unseres Hauses. Es ist geschehen, weil zwei Gäste von uns nach der Arbeitszeit der Rettungsschwimmer die Kraft des Schwarzen Meeres unterschätzt haben. Leider konnte man nur einen davon retten. Dieses Ereignis hat uns zutiefst betroffen, und wir haben als Management weitere unübliche Maßnahmen vorgenommen, um unsere Gäste vor Gefahren zu warnen, mit der Hoffnung, dass so was nie wieder passiert. Ansonsten freuen wir uns sehr, dass wir Sie zu 100 % zufrieden gestellt und für unser Produkt gewonnen haben. Wir warten mit großem Vergnügen auf Ihren dritten Besuch! Herzliche Grüße Nikolay Iliev Quality Manager