Sehr schöne Anlage. Die Lage ist weniger schön. Der Fluglärm Abend und in der Nacht stört etwas. Das Klischee, dass nur französchische Urlauber da seien und daher alles auf Franzosen ausgelegt sei, kann man erkennen. Das Problem wurde allerdings erkannt und es gab durchaus auch Programme und den Empfang auf Deutsch.

Zimmer

Sehr gut

Das Zimmer (Apartment/Bungalow) waren sehr schön. Für eine 4 köpfige Familie ausreichend groß und liegen etwas abseits von der Haupthotelanlage. Sie waren recht frisch renoviert und das Zimmer wurde täglich gereinigt. Die Betten waren für meinen Geschmack etwas zu weich, aber da sind die Geschmäcker unterschiedlich. Die Erdgeschoss-Wohnungen haben alle eine kleine Terrasse mit Zugang zum Weg. Ansonsten war alles vorhanden was man braucht. Einzige Sache, was uns gestört hat. Es könnten ein zwei Haken im Zimmer verteilt nicht schaden.

Restaurant & Bars

Eher gut

Es gab täglich im Wochenturnus wechselnde Gerichte. Das Essen war OK, geschmacklich allerdings wenig gewürzt und so kam das Gefühl auf, dass meist alles gleich schmeckt. Gerade, wenn man dann im Vergleich das Essen aus dem Isla Restaurant (Hoteleigene Strandrestaurant) genießen darf, merkt man deutlichst den Unterschied. Essen im Isla ist bei einem 1 Wochen Aufenthalt einmal inklusiv. Achtung: Getränke müssen hier separat bezahlt werden.

Service

Sehr gut

Das Servicepersonal war spitze! Absolut nichts zu beanstanden.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Positiv: relativ nah (20 min Fahrzeit) von Heraklion entfernt. Negativ: Hotel liegt in Einflugschneise des Flughafens. Die Ortschaft und Strandabschnitte in der Gegend weniger schön.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Absolut nichts zu beanstanden! Einzige Ausnahme, aber ich denke das ist überall so...das schon ab 8 Uhr früh alle Liege mit Handtüchern belegt waren.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas Vielen dank für Ihren Aufenthalt bei und Ihre nette und vor allem positive Bewertung. Dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten, freut uns ganz besonders. Wir danken Ihnen aber auch für Ihre Kritikpunkte, welche wir mit offenem Ohr aufnehmen. Im Hotel gibt’s es das “ Liegen-Reservierungs-Verbot“, aber leider halten sich nur wenige Gäste an die Regel. An den Pools wird darauf geachtet nicht bis Mittag hin liegen zu reservieren, ohne da zu sein. Falls man bis 10:30 nicht an seinem Platz ist, macht der Bademeister bei der bedarf Platz. Da wir viele Kinder zu Hause haben, versucht unser Chefkoch nicht viel den Speisen zu würzen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wie haben schon die an den Chefkoch weiterleitet. Ihre Weiterempfehlung ist uns sehr wichtig! Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen alles Gute und werden uns sehr freuen, wenn Sie wieder mal bei uns Ihren nächsten Urlaub verbringen werden. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta Nikoletta Michopoulou Hotel Manager SOL Marina Beach

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