Sol Marina Beach

Lieber Mike, Recht herzlichen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren Wie schön, dass Sie wieder zu uns kommen würden. Vielen lieben Dank für Ihr so positives Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen vor allem unser kulinarisches Angebot, die Sauberkeit des Hotels und Zimmer positiv aufgefallen sind. Wir danken Ihn auch über die netten Worte über unser Team. Alle Kollegen arbeiten in der Tat hart, um unseren Gästen den besten Service anzubieten. Es ist schön, dass diese harte Arbeit auch anerkannt wird. Wir versuchen stets jede Frage zu beantworten, jeder Wunsch, wenn möglich, wird erfüllt. Unsere wichtigste Aufgabe ist das Wohl unsere Gäste, damit Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Ihre positiven Kommentare über das Essen machen unserem Chef große Freude. Er und sein Team versuchen täglich eine große geschmackvolle Auswahl für jeden Geschmack anzubieten. Das ganze Team dankt Ihnen recht herzlich. Es macht uns traurig, dass Sie sich, nach dem Essen in unserem „Isla By The Sea“, vernachlässigt gefühlt haben. Solcher Service definitiv nicht unserem Sol Marina Beach Standard entspricht. Wir werden Rücksprache mit dem Abteilungsleiter halten. Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre Weiterempfehlung, die für uns sehr wertvoll ist und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer lieben Familie alles Gute! Mit sonnigen Grüßen aus Kreta und Marina Beach Team Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Melia Marina Beach