Aus DeutschlandEin solch schlechtes Essen haben wir noch nie gehabt, das Hotel ist veraltet, und runtergekommen, das Angebot vor Ort ist einfach schlecht. Katastrophaler Urlaub, für viel Geld.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Basti.R |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Basti, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung, auch wenn sie leider nicht positiv für uns ausgefallen ist. Dies bedauern wir sehr! Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass wir Sie mit dem Essen nicht zufrieden stellen konnten, auch wenn die meisten Rückmeldungen von unseren Gästen positiv sind. Gerade Essen ist oftmals Geschmackssache und wir sind stehts bemüht allen Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass das Hotel als veraltet empfunden haben und möchten dazu erwähnen, dass im Jahr 2018 haben wir fast das ganze Haus renoviert und im Jahr 2022 fast alle Bäder renoviert wurden. Wir versuchen jedes Jahr unser Hotel, wo es nötig ist zu renovieren um alles zum Neuen stand zu hallten. Wir hoffen, dass Sie dennoch erneut eines der zahlreichen Melia Hotels International besuchen werden, da Melia Kette viele Hotels mit vielen unterschiedlichen Brands und Service-Konzepten hat. Wir wünschen Ihn und Ihrer Familie alles Gute! Sonnige Grüße aus Kreta Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Melia Marina Beach
