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Aus Deutschland
Barbara & Andy (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel in Ordnung. Der Service war nicht in Ordnung4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Zustand des Hotels war so im Großen und Ganzen ganz gut. Nur das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich als wir ein Problem hatten. Haben uns absolut nicht willkommen gefühlt. Für Englisch zu sprechen haben sie sich auch keine Mühe gegeben obwohl sie es eingentlich konnten. Also mussten wir alles von Deutsch über Verwande auf Italienisch übersetzen lassen. Und dann waren Sie auch noch unfreundlich dazu.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara & Andy |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 8 |
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