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Aus Deutschland
Norbert (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Höchste Punktzahl für ein nagelneues Hotel5,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein super Team in einem neu erbeuten Gebäude. Alle waren hoch motiviert und super freundlich. Werden auf jeden Fall wieder kommen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Norbert, es wird für unsere Mitarbeiter langsam schwer, dem Größenwahnsinn Stand zu halten. Dafür sind die Kommentare unserer allerersten Gäste in unserem neuen Serrano-Flaggschiff uneingeschränkt verantwortlich. Wenn sich aber dieser Größenwahnsinn in Form von Freundlichkeit, Effizienz und Zuverlässigkeit äußert, dann, in Gottes Namen ... Eins aber unterliegt keinem fraglichen Geisteszustand: Unser Dank an Gästen wie Sie, die unsere Bemühungen derart schätzen. Herzlichen Dank und liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.
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