- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der eigentlich wirklich sehr positive Gesamteindruck wurde leider durch ein paar nervige Kleinigkeiten beeinträchtigt. Extrem Positiv: - Kostenfreies Sportangebot durch "hifive" mit Patty und Beni sogar mit Personal Coaching = Das absolute Highlight meines Aufenthaltes: Umfangreiches Sportangebot mit allem dabei von Power bis Relax. Die beiden Trainer Patty und Beni sind super freundlich und sehr kompetent (habe selber im Sportprofibereich gearbeitet). Neben den Kursangeboten führen Sie sogar Personal Coaching auf hohem Niveau durch und geben einem sogar am Ende einen Trainings- und Ernährungsplan mit nach Hause. Sie gehen auf jeden individuell je nach Fitnessgrad ein und nehmen auch in ihren Kursen jeden mit. Riesen Kompliment an die beiden. Wenn ich wiederkomme dann vor allem auch wegen diesem kostenfreien Angebot. - Massageangebot: Physiotherapeutin Eva ist absolut Top. Sie hat mit 2 Massagen für mehr Besserung gesorgt, als zu Hause Physios in 10 Sitzungen und mehr. Sie erkennt sofort die Problemzonen und behandelt diese überragend. Auch Eva ist enorm kompetent. Positiv: - Tolles Ambiente (z.B. Eingangshalle, Lichtduschen, Wellnessbereich) - Super Lage (direkt am Strand) - Freundliches Personal / Gute Sprachkenntnisse (Rezeption, Poolbar, etc.) - Gutes, umfangreiches Frühstücksbuffet mit musikalischer Liveuntermalung (wechselnd Klavier, Geige, Gitarre, Gesang) und schömem Außenbereich - Infinity Pool - Toller Wellnessbereich im 9. Stock - Wunderbare Aussicht aufs Meer der Zimmer mit Seitenlage (Eingangsseite) im 8. und vor allem 9. Stock - Hotelleitung Negativ: - Enger Poolbereich mit wenig Platz mit Liegen ohne Auflage aber Metallstange im Rücken - Aussicht der Zimmer mit Seitenlage (Eingangsseite) auf gegenüberliegendes Hotel in den unteren Stockwerken (mind. bis 6 Etage) - Defekte Minibars = von 10 Tagen hatte ich lediglich 3 Tage gekühlte Getränke auf dem Zimmer War 10 Tage dort mit einem Freund (auf seine Empfehlung, Aufenthalt im Vorjahr) in getrennten Einzelzimmern. Mein Freund hatte im Vorfeld durch Kontaktaufnahme direkt mit dem Hotel darum gebeten, uns Zimmer möglichst weit oben zu geben. Ergebnis, mein Freund erhielt ein Zimmer im 9. Stock (höchstes Stockwerk) und ich im 5.Stock. Der Unterschied bei der Aussicht ist wirklich enorm (s.o.). Daher habe ich mich sofort an die Hotelleitung gewendet. Diese hat mir dann ab dem vierten Urlaubstag ein Zimmer im 8. Stock zur Verfügung gestellt. Absolute Highlights des Urlaubs waren dagegen das Sportangebot von "hifive" bzw. die beiden supernetten und kompetenten Trainer Patty und Beni sowie die beiden Massagen bei Eva. Neben dem Zimmerwechsel waren weiter nervig die Liegen am Pool ohne Auflage mit Metallstange im Rückenbereich und die defekten Minibars. Mit dem richtigen Zimmer, mehr Platz am Pool und der richtigen Liege sowie funktionierenden Minibars hätte es einen perfekten Weltklasse Urlaub geben können...:-))
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, lieber Ralf, wir betrachten Ihre gute Bewertung als Memento mori und sind Ihnen für die "störenden Kleinigkeiten" ganz und gar nicht böse. Im Gegenteil: wir machen uns sofort auf die Suche nach einer Lösung in Bezug auf die störende "Metallstange". Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S. und Sebastian G.