- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren im August mit unserer Tochter zusammen für 7 Tage zu Gast im Sonklarhof in Ridnaun. Bei dem Hotel handelt es sich um älteres Haus. Neu renoviert sind der Speisesaal und Sauna- / Wellness-Bereich. (außer die meisten der Zimmer !!). Das Essen ist überreichlich und schmackhaft. Das vegetarische Alternativangebot ist allerdings wenig einfallsreich, allerdings werden auch Vegetarier nicht verhungern, da es jeden Abend ein sich täglich wiederholendes umfangreiches Salatbuffet sowie eine Käseplattte und ein Nachspeisenbuffet gibt. Wenn man nicht über einen eisernen Willen verfügt, kann man in zwei Wochen locker drei bis vier Kilo zulegen..... Allerdings sollten Wanderer, die den ganzen Tag nicht im Haus sind bedenken, dass sie Mittagsbuffet und Kuchenbuffet natürlich mit bezahlen, obwohl sie nicht in Genuss derselben kommen. Das große Manko dieses Hotels sind zweifelsohne die Zimmer, mit Ausnahme von wenigen Zimmern, welche allerdings für Stammgäste reserviert sind. Die Zimmer - selbst in der teuersten Kategorie - sind ungemütlich klein. Das Holz-Mobiliar in unserem App. Alpenrose war alt, hässlich und abgewohnt: durchgesessene Bettsofas , deren Schäbigkeit mit einem Überwurf kaschiert worden waren. Der Teppichboden war abgetreten, dafür neue Gardinen und ein renoviertes Bad. Statt im angekündigten 4**** komfortablen App. Alpenrose verbrachten wir die Tage in eher 2 winzigen zweckmäßig eingerichteten Zimmern: altes Holz-Bett, daneben oben auf der Ablage eine hässliche Plastik-Minibar, Schrank u. Garderobe. Die alten Bettsofas wurden aufgrund der Allergie abgedeckt und unsere Tochter musste die Woche auf einem Notbett, statt des gewünschten Bettes übernachten. Bei unserer Ankunft im Sonklarhof am Samstagnachmittag wurde uns knapp mitgeteilt, dass wir wohl erst für den Folgetag erwartet würden, obgleich uns eine tel. u.e-Bestätigung vorlag. Dann wurde uns vom sehr unfreundlich und anmaßenden Hotelchef eine winzige schreckliche Dachkammer angeboten, mit dem Hinweis, dass wir auf den Samstag kein anderes Zimmer finden würden: wohl niemand setzt sich stundenlang ins Auto um dann statt des angekündigten 4 ****App. auch nur eine Nacht in einer "Besenkammer" zu verbringen, noch dazu als Allergiker! Nach massiver Beschwerde u. angedrohter Abreise stellte man uns ein anderes Zimmer zur Verfügung. Das Personal war sehr freundlich, das betraf gleichermaßen die Zimmermädchen wie das Servicepersonal in den Speiseräumen. Nicht besonders freundlich erschienen mit Wirt und Wirtin, sehr distanziert bis unfreundlich (der Herr des Hauses). Das lag vielleicht bei uns auch daran, dass wir das erste ( und letzte ! ) Mal dort waren. Stammgäste, von denen es dort anscheinend viele gibt, wurden mit weitaus größerer Freundlichkeit bedacht. Fazit: Haus mit echten Schwächen, nicht geeignet für jüngere Gäste und Familien, eher für ältere Semester, die es gemütlich angehen lassen und Zeit und Lust haben, sich an den fast durchgängig angebotenen Gaumenfreuden zu laben (und denen auch ein paar Speckrollen mehr oder weniger nichts ausmachen!)
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |