Sonnen Resort

Typisches südtiroler Hotel, das gewachsen ist und immer wieder angebaut und renoviert wurde. Es macht äußerlich einen guten, wenn auch etwas kitschigen Eindruck. Das Hotel, die Zimmer und öffentlichen Bereiche sind sauber. Wir haben das Hotel auf Grund der ansprechend gestalteten Homepage gewählt. Mußten jedoch enttäuscht feststellen, dass Fotograf und Texter dieser Seiten hervorragende Arbeit geleistet haben. Viele der Aussagen sind nicht grundlegend falsch. Aber die Homepage vermittelt einen ganz anderere Charakter des Hauses als man ihn dann vorfindet. Die Werbeaussagen wurde sehr schön gezeichnet.. Das Haus ist trotz der Bewerbung mit gehobenen Lifestyle, Golf und Kulinarik doch sehr konservativ und traditionell. Die Gäststruktur ist gemischt mit einer starken Tendenz zu 50+ selbst in Ferienzeiten. Die Fotos der Homepage lassen anderes erwarten. Unserer ganze Bewertung sehen wir unter dem Gesichtspunkt des Preis-Leistungsverhältnisses. Für den Preis, den wir zu viert bezahlt haben, sind wir enttäuscht und wissen, in anderen Häusern - auch im teuren Südtirol - dafür einen wesentlich besseren Service und bessere Leistungen zu bekommen.

Unser Zimmer war vom alten Typ. Man behilft sich durch dein Einbau einer Wellnessdusche und schon soll das Zimmer wieder modern sein. Denn die Einrichtung bleibt halt mal 15 Jahre alt. Teppich, Betten und Einrichtung sind nicht mehr zeitgemäß und stark benutzt.

Der Restaurantbereich ist mulit-kulti, von Kitsch bis chillig. Hier ist keine Linie drin. Im Rahmen der 3/4-Pension gibt es mittags ein Buffet und abends ein 5-Gänge-Menü. In der Woche unseres Aufenthaltes war das Mittagsbuffet fast immer gleich und eher enttäuschend. Abends kann man sich zunächst am Vorspeisenbuffet bedienen, leider auch immer ziemlich gleich. Zwischen-, Hauptgang und Dessert werden serviert. Diese Gänge sind gut gewählt, gut präsentiert und schmecken auch gut. Leider kommt es aber auch vor, dass die 3/4-Pension im Wesentlichen mittags aus Bratwürstl mit Kartoffeln und abends aus einem Buffet von lauwarmen Pastavariationen besteht. Insgesamt ist die Gastronomie in Ordung. Die Getränke sind nicht dabei. Selbst bei Bestelllung von Flaschenweinen bekommt man kein Leitungswasser dazu und muß das nicht unbedingt bekömmliche örtliche Mineralwasser teuer kaufen. Die Getränkepreise sind eher etwas teuer.

Die Mitarbeiter sind durchaus kompetent, aber eher kühl. Die für die Region typische Herzlichkeit ist nicht unbedingt festzustellen, was aber von der Hotelführung wohl auch nicht vorgelebt wird. Beschwerden wurden eher als lästig empfunden bzw. als nicht existent abgetan. Die Kinderbetreuung ist in Ordnung.

Naturns ist landschaftlich schön und lädt zu Wanderungen von einfach bis schwer in einem angenehmen Klima ein. Für Golfer ist das Hotel zu weit von interessanten Plätzen entfernt. Schade dass man damit gelockt wird. Denn es wird beworben in 20 min am nächsten Platz zu sein. Zu Hauptferienzeiten ist die Straße nach Meran dicht und man benötigt für 18 km mindestens 45 Minuten, was wir selbst mehrfach erlebt haben. Für Ausflüge nach Meran, Bozen oder Trient heißt es also die Verkehrslage und den Zeitbedarf einzuplanen. Das Hotel selbst erscheint auf der Homepage eher solitär, es ist jedoch mitten im Ort und deshalb räumlich eher beengt und auch nicht so ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schön ist der ansprechend gestaltete Wellness-Bereich. Er wird jedoch mit Sonnenspa vielversprechend angepriesen. Nur leider bezieht sich das Wort Sonne wie bei so vieleln Anläßen in diesem Hotel auf den Namen des Hotels und nicht auf einen sonnendurchfluteten Bereich. Denn der Spa ist im Keller nur durch eine Oberlichte kommt etwas Sonne. Das Hallenbad ist für ein Hotel, dass sich als Best-Wellness-Hotel bewirbt indiskutabel. Der Außenbereich mit Pool und Liegen ist ok. Aber auch hier wird wieder mit eine Riesenrutsche geworben. Fakt ist, es ist ein Rutsche vorhanden, aber nicht riesig sondern Durchschnitt. Das Fitnessstudio ist gut ausgerüstet.