Sonnen Resort

Wir haben im Juni 2007 zwei Ferienwochen im Hotel Sonnenhof gebucht. Da wir über Nacht gefahren sind, kamen wir am Morgen (09. 30Uhr) im Hotel an. Wir haben dies vorher angekündigt und waren deshalb erstaunt, als wir eher unfreundlich empfangen wurden, im Stil was sie sind schon da. Der vorreservierte Wasserkocher für die Zubereitung der Babynahrung war leider auch nicht auf dem Zimmer, es musste sogar ein Neuer gekauft werden. Der Internetanschluss im Zimmer war leider auch nicht (wie im Prospekt erwähnt) vorhanden bzw. funktionierte nicht, der Techniker schaffte es dann doch noch kurz vor unserer Abreise (wir waren wie gesagt 14 Tage im Hotel) die Störung zu beheben. Es war für uns etwas mühsam immer in der Hotelhalle die geschäftlichen Mail's etc. zu erledigen und unsere Mitarbeiter zu kontaktieren. Wir haben bei der Wahl des Hotels extra auf den Punkt "Internetanschluss im Zimmer" geschaut und entsprechend ausgesucht. Ärgerlich fand ich auch, dass wir uns über den Stand der Reparatur erkundigen mussten. Eigentlich wäre das Sache des Hotels gewesen. Die Kinderbetreuung war dafür wirklich spitze. Karin (sie war bis Mitte des Sommers dort) war einfach genial, liebevoll und sehr kreativ. Das Essen war gut, aber nichts aussergewöhnliches. Aussergewöhnlich ist der Spa!! Superschön, tolles Personal, einfach Klasse!! Es war alles in allem ein schöner, erholsamer Urlaub mit kleinen Schönheitsfehlern!

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