Sonnenbichl Hotel am Rotfischbach

Danke für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ist. Gerne gehen wir auf Ihre Kritik ein. Zu unseren Servicemitarbeitern ist zu sagen, dass es passieren kann, dass Mitarbeiter krank werden und kurzfristig niemand für sie einspringen kann. Wie Sie sagen, haben sich unsere Mitarbeiter/innen sehr bemüht und dann bitten wir auch um Verständnis von unseren Gästen. Dass unser Aufzug defekt war, tut uns leid, ist aber nicht unser Verschulden, sondern ein technisches Problem, das wir schnellstmöglich zu beheben versucht haben. Die fehlende Tischdeko liegt den Hygienemaßnahme wegen Corona zugrunde. Wenn Sie bereits 2 mal bei uns im Haus waren, wissen Sie bestimmt, dass wir Kerzen, frische Blumen und liebevolle Deko verteilt haben. Laut meiner Info, hat sich der Seniorchef des Hause persönlich um ihr Anliegen bemüht und für Ihre vorzeitige Abreise wurden die Stornogebühren erlassen. Vielleicht verschaffen Sie sich nächstes Jahr noch einmal einen Eindruck und sind dann wieder sehr zufrieden, wie die letzten Male. Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund. Ihre Familie Scheuerl und das Sonnenbichl Team